来源: 章汉夫问答网
2024-05-18 06:14:42

花厅镇让群众办事更快捷

广信讯 广信区花厅镇便民服务中心按照“打服务牌、走创新路、全力提升便民服务质量”工作思路,从改善服务窗口软、硬件环境着手,不断提升便民服务水平。

阵地建设高标准。大厅宽敞明亮、服务台整洁舒适、氛围温馨暖心……该镇投入资金30余万元对原有办公楼进行了升级改造,在服务中心大厅设置了休息区、自助服务区、导办台,并配有打印机、饮水机等便民设施设备,在醒目处摆放了一次性告知单,让其了解办事流程和注意事项,方便群众办事。

进驻事项大整合。该镇将民政、人社、医保、卫健等专项服务事项全部进驻便民服务中心,并结合实际增设公共服务窗口以及帮办代办窗口。公共服务窗口主要职能是为老年群体代缴水、电、管道燃气、电视网络等费用,帮办代办窗口主要服务部分不便到区便民服务中心办理相关服务事项的群众。今年以来,该便民服务中心共办理服务事项2610件,其中公共服务窗口138件,帮办代办窗口465件,通用综合受理窗口2007件。

服务水平更优质。该中心明确专职管理人员,选配业务熟、素质好的干部为工作人员,并明确岗位职责,在服务上做到温馨笑容,礼貌语言,文明礼仪,进一步转变服务作风,改善服务环境。制订完善了首问负责、限时办结、延时服务、容缺办理、责任追究等便民服务管理制度,为办事群众、窗口工作人员、后台审批人员提供精准、具体的办事指南和工作手册,促进了各项工作的开展,实现了便民服务亲情化。(黄宗振 夏玉红)

血库告急 市中心血站呼吁市民踊跃献血

  本报记者 郑欢

  “当前,我市血液库存仅能满足临床极危重症等患者5—6天的用血量,已经达到了我们的红色预警线。”1月3日,记者从市中心血站获悉,受寒冷天气和疫情等因素影响,街头人流量少,献血者人数锐减,导致我市血液库存持续走低。为缓解血液库存紧张局面,市中心血站呼吁广大市民伸出援手,在做好自身防护的前提下,积极加入到无偿献血的队伍中来。

  据市中心血站相关工作人员介绍,按近期用血量估算,每日约需260人献血才能满足日常临床用血需求,然而近期每天仅十几人、最多一天三十几人献血,一旦发生产妇大出血、外伤、血液病及急危重症等手术大量用血的病例,随时可能出现危及患者生命安全的紧急情况。“可能有些市民会担心,感染了新冠病毒后不能献血。”该工作人员介绍,据国家卫生健康委办公厅、中央军委后勤保障部卫生局两部门印发的《血站新冠病毒感染防控工作指引(第二版)》,明确提出接种基因重组疫苗与接种灭活疫苗后暂缓献血48小时。感染新冠病毒(重型和危重型除外),最后一次新冠病毒核酸检测或抗原检测阳性结果7天后可以献血;重型或危重型感染者,康复6个月后可以献血。

  “一个健康成年人献血200~400毫升,仅占自身总血量的5%~10%,体重重的人占比会更低。另外,献血是采集人体的外周血,献血后肝、脾、肺等储血脏器中的血液会迅速补充至外周血中,恢复循环血容量。因此献血并不会影响健康。”该工作人员表示,希望大家能够积极加入到献血队伍中来,为临床上亟待救治的患者送去一份生命的希望,“如果符合献血条件,可以直接前往各献血屋,或者拨打献血热线电话0793—8156422进行相关咨询。”

高温天气外卖订单暴增

  本报记者 蒋学华 文/图

  进入三伏天,热浪袭来,着实让很多市民都不愿意踏出家门,纷纷蛰伏在空调房里点外卖。外卖小哥忙碌起来,头顶烈日穿梭于城市的大街小巷。近日,记者走访饶城多个实体店和外卖平台了解到,进入7月以来,饶城外卖订单量持续走高。

  记者从几家主流外卖平台了解到,近一个半月,饶城网络订餐消费明显增加,尤其是午市、晚市高峰时段,外卖订单数量持续上涨,这也使得外卖骑手更加忙碌。“6月份,虽然是夏季,但是由于天气还不是很热,一天只能完成四五十单,从7月开始,尤其是入伏后,每天有七八十单,除了日常送餐,夜宵、奶茶和啤酒饮料的订单猛增。”趁着在餐厅等候的间隙,美团骑手小张告诉记者,有同事一天能配送100多单,是他们中的“单王”。

  “平时点外卖就挺多,这段时间天气热,更不想出门,吃的喝的都是网购,炎热难耐,尤其喜欢点冷饮。”市民艾女士说,虽然高温天减少了外出的频次,但是生活并没有受到影响。高温酷暑,市民对冷饮的需求激增。记者在吾悦广场附近的几家果茶店,看到每个店均有骑手在排队取货,汗水浸湿了工作服。茶百道的工作人员告诉记者,该店7月份的外卖订单是6月份的2倍。“近期网上订单越来越多,有时候数量也很大,昨天就接到一单60杯的订单,是一个公司的订单。大热天,骑手在外跑不容易,我们能为他们做的,就是尽快出货,为他们争取多一点配送的时间,不至于那么赶。”

  据了解,美团等外卖平台除发放高温补贴外,平台重点加强了配送站点环境建设,向骑手免费发放冰袖、面罩、清凉贴等物资,要求空调长开。同时,为了在夏日里给外卖配送员更充足的保障,外送站点准备了各种冷饮、西瓜以及藿香正气水、退热贴等防暑降温用品。骑手也可以在APP上自选时间下线休息,如果工作时间太长还会被强制下线,无法接单。

发布于:上思县
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