来源: 甘铁生问答网
2024-05-26 17:26:00

余干农商银行 优化服务水平 提升服务质效

贴心上门服务,当好金融派送员。余干农商银行坚持“就近办、马上办”原则,为行动不便的老人开展上门服务,工作人员将柜台搬进家家户户,利用金融科技将政策福利送到百姓手中,让民众足不出户便能享受到优质金融服务。得知一家敬老院的老人大部分还未办理第三代社保卡,余干农商银行组织金融服务队上门服务,带上移动工具包,利用下班时间前往养老院为每位老人办理第三代社保卡,并耐心细致地解释第三代社保卡的功能和相关金融知识。

爱心送暖服务,当好金融守护员。为深入推进“服务暖行”战略,全心全意打造“离大地最近的银行”,余干农商银行组建金融服务小分队为附近的环卫工人、街道工作人员等送上暖心姜茶,为环卫工人提供舒适的休息区,主动护送老年客户,在寒冷的冬日里为市民提供暖心的金融服务。坚持开展“走出去”外拓营销活动,积极利用移动终端等设备,走进商圈、走进商户,上门为客户办理e支付,并现场向客户介绍手机银行、信用卡、存贷款等各项优势产品,有效推进开门红工作稳步向前。

各项业务全线飘红—— 上饶辖区农商银行上半年攻坚战打得漂亮

  提前完成全年存款任务、各项贷款增幅系统内全省第一、有效信贷客户数突破60万户、资金业务全线飘红…… 今年上半年,上饶辖区农商银行喜讯频传,这得益于该行以强担当、实举措、快行动,深入践行“八行战略”,抓住重点、突破难点、疏通堵点,迎难而上,业务经营好于目标、好于预期,顺利实现了“时间过半、任务过半”,交出了一份可圈可点的“期中答卷”,上半年攻坚战打得漂亮。

  紧抓重点推进主题教育。大兴学习之风,建立了“每日一学、每周一测、每月一结”学习机制,班子带头学、支部及时学、党员跟进学,不断推动“四问两考”落地落细。大兴调研之风,灵活采取“四不两直”方式,深入一线、深入基层、深入企业,把脉问诊,深入破解表象问题与深层次矛盾。

  紧盯目标加快有效发展。坚持稳中求进工作总基调,高质量强攻二季度,高效益确保双过半。至6月末,各项存款余额达1292亿元,本年净增92亿元,超额完成全年任务的103%。各项贷款余额1056亿元,较年初上升84.3亿元,同比多增16.4亿元,完成全年任务的82%。主营业务增长再创历史新高,存贷规模继续领跑全市金融机构。

  紧扣中心任务加大信贷投放。坚守农区“主阵地”,推进整村授信工程,目前已覆盖883个行政村,深耕农区的定力更强。盯住城区“主战场”,推进支小支微工程,网格管理落地落细,“四定五进”常态长效,差异服务的特色更显。主动出击向外找客户,累计开展跨省金融服务152次,对接在外客户超6000人,新增授信近10亿元,服务暖行的品牌更响。

  紧跟形势加速提质增效。坚持质量第一、效益优先,把提高资金业务质效作为主攻方向,首创搭建全辖资金业务交易室,突出重点、靶向发力,全要素提高资金营运效率。上半年,实现资金业务收入6.1亿元,同比多增1.2亿元,增幅24%;其中债券交易差价1.2亿元,同比多增近1亿元,增幅超300%。

  紧贴实际加强队伍建设。组织了4轮重点工作辅导,形成了8期业务运行分析报告,围绕支行长、客户经理等岗位履职形成7大攻略,持续为一线赋能。引导全辖将资源向基层倾斜,建立了全辖青年人才库,增配客户经理107人,开展了百名优秀客户经理评选,最大化激发广大干部员工活力。

  省联社上饶辖区党组负责人表示,该辖区农商银行将乘势而上、接续奋斗,以永不懈怠的精神状态、一往无前的奋斗姿态,真抓实干、埋头苦干,全力跑出三季度工作的“加速度”,全面斩获高质量发展的“全年红”,用实干实绩书写开局之年的高分答卷!

上饶市不断完善绿色出行服务体系

  公交政策落地见效。我市先后出台了《关于加快市中心城市公共交通改革和发展的若干意见》《关于印发优先发展城市公共交通实施意见的通知》等系列政策,对城市公共交通的地位和公交优先发展战略进行了明确,建立了稳定可持续增长的公共财政保障体系,为提高城市公共交通服务质量和水平奠定基础。

  公交基础设施逐步完善。我市在市中心城区广信大道、站前大道、凤凰大道、武夷山大道等4条道路建设公交专用道,建成了城东高铁枢纽公交站、城西公交综合站、城南公交综合站、城北公交综合站,完成上饶市综合客运枢纽蓄车停保场、三江客运停车场、兴业公交首末站等10座公交停保场及首末站建设,公交车进场率达到100%;推进适老化和无障碍出行服务,中心城区共运营242辆一级踏板公交车,残疾人的出行体验持续改善。

  公交服务水平大幅提升。我市公交车辆由2017年的314增至784辆,目前中心城区共有公交线路65条,打造了巾帼线、旅游线、党员示范线、敬老线等特色优质线路,开通微公交、大站快线及求学、求医、夜经济等特需线路,开通定制公交;结合市民夜间出行需求,延长中心城区夜间公交线路运营时间至22点,为市民提供更加多元化、多样化的出行“选项”。

  同时,大力倡导和推进城市绿色交通发展,累计建成绿道绿廊长度442.84公里,实现了交通站点、城市公园之间绿道的有机连通;强化“互联网+大数据”应用,实现了车辆调度、车辆远程视频监控、公共交通大数据监管功能,打造涵盖手机App、交通一卡通等多种媒介的支付体系;坚持开设“安全课堂”,对运行车辆实时监管,定期进行隐患排查和应急演练,安全投入不断加强,安全形势保持平稳,未发生公交责任死亡事故。

发布于:上思县
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