上饶万达：诚信立身 守信经营

　　“人无信不立，企无信不兴。消费者对我们越来越认可，与我们诚信经营密不可分。”上饶万达商业管理有限公司市场经理徐郑骋表示，坚守诚信是万达企业文化的核心，商场始终秉持诚信经营理念，把顾客利益放在第一位，努力打造让消费者放心的诚信示范街区。

　　“我们现有12家面积超1000平方米的主力店、次主力店，185家步行街品牌店，但所有门店入驻万达前都要核查商家注册商标信息。”徐郑骋介绍，核查商标主要看商家是否真的取得商标授权销售资格，把好入店第一关。所有门店入驻时，要签合同，其中就有关于禁止销售假冒伪劣商品的条款，如果门店销售了假冒伪劣商品，就相当于违约，商场有权对其进行清退。除了入驻前核查，在门店经营过程中，商场也会实时监督，确保商品品质。商场每月每季度都会入店检查商品，如果发现假冒伪劣商品，立即要求下架，并联系品牌公司进行处理。对于商场来说，诚信经营不仅表现在所售商品货真价实，还表现在售后服务的周到迅速。消费者有任何不满意的地方，都可以通过拨打总部客服电话、万达互联网平台以及万达广场服务台这三种方式处理。拨打总部客服电话以及网络平台投诉，会派单到本地，本地公司必须在2小时内联系到投诉顾客，24小时做出完整处理，48小时内结案，然后把结果反馈到总部。

　　徐郑骋表示：“消费者的诉求千差万别，但只要我们做好服务，有最佳的业态组合和营业结构，有过硬的品牌和品质，坚持诚信经营，就一定会赢得消费者的认可。”

上饶市人大教科文卫工作座谈会召开

本报讯 记者蔡霞报道：3月25日，全市人大教科文卫工作座谈会在信州区召开。市人大常委会副主任郑艳斐出席并讲话。

郑艳斐强调，要提高政治站位，深入学习贯彻党的二十大精神和习近平总书记考察江西重要讲话精神，找准着力点，勇担人大教科文卫工作新使命；要突出工作重点，在担当中坚持党的领导，在监督中践行为民情怀，在履职中贡献人大智慧，开创人大教科文卫工作新局面；要加强自身建设，勤学善思、守正创新、聚力联动，续写人大教科文卫工作新篇章。

会议邀请市委党校刘任平副教授作辅导报告，传达学习了全省人大教科文卫工作座谈会精神，通报了市人大教科文卫委2023年主要工作情况和2024年工作安排，部分县（市、区）作了交流发言。会前，与会同志还考察了信州区大井头青年艺术街区。

办好群众身边“微小事”

　　近日，记者走进横峰县兴安街道兴安花园小区，只见车辆按规停放，路面干净整洁，老人们围坐在小区楼下聊着家常，小孩子们在旁嬉戏玩闹。好一幅和谐美、家园美的温馨景象。

　　兴安花园是老旧小区，以前因为缺少基础设施、缺乏有效管理，一直存在卫生环境差、车辆摆放乱等问题，居民们迫切地想居住在一个干净、有序的环境中。

　　在接到群众诉求后，兴安街道结合“老旧小区改造”工作，对小区内部开展了路面硬化、环境卫生整治、规范停车位、清理小区牛皮癣等工作，方便了居民生活、美化了小区居住环境，受到了大家的一致好评。“街道还组织党员在每户群众家中张贴网格‘连心码’，搭起党群‘连心桥’，畅通群众诉求通道，广泛收集民情民意。目前已收集问题诉求180余件，解决163件。” 兴安街道办副主任陶金钟介绍。

　　据了解，兴安街道通过深入推进“党建+网格+微小事”，每周开展“五彩周末”“一米阳光暖万家”等活动，征集各类群众关心的问题，把开展主题教育同推动民生工作结合起来，切实把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上，让人民群众共享改革发展成果。

　　习近平总书记在江西考察时强调，要把实的要求贯穿主题教育全过程，坚决防止和克服形式主义、官僚主义，实实在在抓好理论学习和调查研究，实实在在检视整改突出问题，实实在在办好惠民利民实事，用实干推动发展、取信于民。“我们将持续强化党建引领，切实加强基层党组织建设，不断探索创新基层治理工作机制，提升网格员履职能力，聚焦办好群众身边‘微小事’，实实在在增进民生福祉。”兴安街道党工委书记陈柳表示。