来源: 胡宝善问答网
2024-05-25 19:48:28

互联网适老化, 需一场双向奔赴

  有网友分享今年中秋国庆假期与长辈的相处细节:“在爸妈眼里,我的高光时刻,就是帮他们处理好了各种手机问题”。

  曾劝说我们少玩手机的父母,随着互联网逐渐渗透到生活的方方面面,也“手机不离手”。但对于相当一部分老年人,特别是高龄老人来说,生活中无处不在的数字化场景让他们感到无所适从。

  有的是真不会用。一些老人使用智能手机往往以社交通讯、娱乐为主,比如刷短视频、视频通话,却不会用手机进行网上约车、预约挂号、生活缴费……

  有的是真不敢用。屡屡爆出的网络诈骗等新闻,让部分老年人产生顾虑,对智能生活打怵,怕一个用不好,“出错了”“被骗了”。

  有的是真不愿用。一些智能设备功能复杂,老人专用App少,部分适老化改造也徒有其表,关不上的弹窗、拒绝不了的推送、无处不在的广告……年轻人用着都觉得头大,难怪老年人吐槽“太麻烦了”。

  数字化的“快捷”遇到老年人的“慢热”,生出种种“不适应”。消弭这种“不适应”,需要一场“适老化”的双向奔赴。

  老年人数字生活走得慢,我们不妨等一等。

  多点耐心和包容消弭数字鸿沟。“笨办法”最管用,一个简单的操作,教四五遍不会,就多几次循环,少些不耐烦。不能常陪在父母身边,那就用点巧思。几年前有则新闻,令人印象深刻,外婆不会用微信,女孩用10个小时制作手绘本“微信使用说明书”,十分暖心。

  技术上给老人们多点关怀。针对老年人吐槽的“麻烦”,多做减法,去掉App中套路繁多的广告植入、徒有其表的界面设置、无实际效果的操作步骤等;针对老人容易受骗等问题,多做加法,增加杂乱信息拦截功能等,让“适老化”真的“适老”。

  公共服务和社会治理上更细致些。近年来一些地方政务大厅专设了老年人服务通道,医院为老年人特设了老年专号,电信企业专门针对老年人群体上线了“一键呼入人工客服”功能,一些媒体设置“老人喜爱的内容”专栏等,这些适老措施应尽快在各地推广开,让更多老人在数字世界里更加从容、安心。

  以上都做到了,老年人会感到而且相信自己“能行”。

  事实上,不少老年人在网上玩得风生水起。通过变装引发国风潮流的“时尚奶奶团”、分享日常搞笑生活的“我是田姥姥”、教做家常美食的“川味盐太婆”、直播间里教人识字的“拼音奶奶”……经过岁月沉淀,他们将快乐充实的日常生活,优雅、智慧、丰富的人生经验带进社交平台,愉悦自己的同时,给万千网友鼓舞和感动。

  我们欣喜于越来越多老年人“触网”,但也要看到,随着老年人深度参与数字生活,互联网“适老化”不是已经完成,而是刚刚开始。

  老年人的数字困境需要被看到、被理解,白发、皱纹里的人生智慧,也可以通过互联网这个放大镜、传播器被看到、被认可。

  (新华网记者 李洁琼)

“板凳会”巧解“千千结”

  第二批主题教育开展以来,应家乡用简单的“板凳会”形式,通过面对面表达诉求、点对点沟通协商、手牵手达成共识,拉近邻里之间的距离、解决村民矛盾纠纷,架起干群之间的“连心桥”,大大提升了村民幸福感和获得感。

  几张小板凳围成一圈,村民提意见、话家常。树荫下、晒谷场、村头村尾,党员干部用接地气的语言、听得懂的道理,按照“村民说事、干部理事、多方议事、部门办事”流程,党员干部与村民直面民生大事和关键小事,共同协商最佳方案,合力推动问题解决。  

  “这种会我们村每半个月就开一次,谁家有困难就去参加‘板凳会’。”吉安村村民林全岩认真地说道,“记录在册的困难事,干部们就会想办法解决,有了‘板凳会’,村民办事就有了着落。”

  “我们两家的土地划分争论了一个月,也没争出个结果,还好有村干部出来主持公道……”前几天,吉安村和安坑村的两家村民,因土地划分问题,在“板凳会”上吵得面红耳赤。在吉安村党支部书记方仁飞的建议下,两村拿出土地林权证进行划分,将问题圆满解决。

  截至目前,应家乡累计召开“板凳会”45次,参与人数达578人,帮助群众解决生产生活难题10余件。“今后,我们乡还会通过‘板凳会’的形式开办流动课堂,向村民们宣传更多事关村民切身利益的好政策,让‘板凳会’‘声’入人心。”应家乡党委书记桂元洪说。(陈炜)

灵山:油茶花盛放 满山尽染“雪”

  本报记者 吴淑兰 文/图

  近日,灵山脚下、索道周边,纯白如雪的油茶花开得热烈烂漫。洁白的花瓣,金黄的花蕊,一朵朵、一簇簇,在蓝天映衬下,争奇斗艳。漫山流动的素白,犹如铺上了一层厚厚的雪花,把连绵的油茶林装扮得格外漂亮,形成了一道独特的风景线。徐徐山风吹来,油茶花随风摇曳,让茶意芬芳挟着清新自然的空气沁人心脾。

  “素颜不染凡花艳,月貌经霜韵更清。”冬天是油茶树最亮丽的舞台,在春天百花争艳时,它默默孕育蓓蕾;在冬风萧瑟、万物凋零时,油茶花却在山谷里怒放。乘坐在缆车里,不经意地向下望去,就能看到油茶花盛放的景象。那漫山遍野的纯白,像是一个美丽的童话世界。那一份皎洁,似月,似莲,似雪。合着冬天的凉风,看着这些白色的花朵,就觉得仿佛被月光笼罩,这一片白色的清雅,清洗了我们生活在喧嚣中的心境。

发布于:上思县
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