“E呼即办”解决群众“急难愁盼”
“来得及时，处理迅速，太感谢你们了！”近日，市民苏先生通过“E呼即办”平台反映其在万年县石镇镇某工地，与一男子因施工问题有所争执，希望尽快派人来解决。石镇镇“E呼即办”平台在收到派单后，管理员2分钟内签收指令，15分钟内该镇“E呼即办”应急处置队伍和民警赶到现场。通过向双方当事人了解事情起因经过，民警和“E呼即办”应急处置队进行现场调解。报警后不到30分钟，双方达成一致，握手言和。这是万年县利用“E呼即办”平台为民办实事的一个小缩影。
自主题教育开展以来，万年县深入贯彻习近平总书记考察江西重要讲话精神，全面落实市委、市政府工作要求，以“大抓基层年”活动为抓手，巧用“枫桥经验”解锁“E呼即办”实干密码，畅通群众、企业与政府各部门的沟通渠道，高速高质高效为群众办实事、为企业解难题，推动主题教育成果向实效转化。
该县在原“万年12345”平台基础上进行优化，打造了万年县“E呼即办”智能化平台，实现群众诉求统一分拨、分级分类流转派单，相关数据实时显示、动态更新、多维分析、工单预警、人工外呼督办、行政问效等功能。在乡镇社会治理中心、县职能部门、网格队伍等处置力量全面部署PC端及移动端，实现群众诉求同步接入、同源发布、同质服务。打通工作端和群众端的信息共享流程，开发诉求办理过程提醒感知和结果反馈功能，为群众提供投诉建议、结果查询和评价反馈等一体化服务。统筹各职能部门派出机构人员以及各类社会力量，落实“7×24小时”值班值守制度，确保即时响应、快速处置。
自万年县“E呼即办”平台启动以来，截至目前办件数1300余条，办结率和群众满意率达100％。
文具盲盒风靡学生圈 老师提醒：购买文具实用安全最重要
本报记者 黄珠慧子 文/图
近年来，盲盒经济作为一种新的消费业态，受到了年轻人的追捧，似乎任意物品只要和盲盒结合起来，就能掀起一股消费热潮。然而在一众商品之中，“盲盒+文具”的组合在学生圈中“走红”，成为各大文具店的热销产品。
12月6日中午11点20分，正值放学时间，上饶市第十小学附近的一家文具店内，涌入不少学生和家长。记者发现，很多学生在购买了必备文具后，都会买一个文具盲盒试试“手气”。“给孩子买一个玩玩，反正里面是文具。”刘女士告诉记者，本来就要买文具，孩子又比较喜欢这个，想着不是很贵就买着玩。随后，记者走访了饶城多所学校周边的文具店，“奥特曼”“库洛米”“名侦探柯南”“蛋仔派对”等各大系列文具盲盒都能找到。一家文具店老板告诉记者：“文具盲盒受众群体多为小学生，男生大多喜欢奥特曼，女生大多喜欢库洛米。”但该店老板称，由于盲盒只能拆一次，如果质量出现问题，也没办法退。内有笔、橡皮、笔盒、尺子等的盲盒，价格在6元到20元不等，而一些含有“隐藏款”的盲盒相对会更贵一些，价格从20元到100元不等。
刘先生的女儿今年7岁，最近已经陆陆续续买了十几盒盲盒文具了。他告诉记者：“刚开始我以为是孩子要用的文具，但每次买回家拆开，发现盒中不是自己喜欢的款式，就搁在一边，继续购买，我才知道这个叫文具盲盒，比普通文具要贵上不少。”刘先生的女儿在一旁说道：“我很喜欢拆开盲盒的感觉，拆到自己想要的图案就更开心了，但我想集齐这一系列的盲盒笔，还差‘玉桂狗’的图案。” 一些低年级甚至幼儿园的小朋友，也有不少痴迷文具盲盒的。“盲盒笔基本都是中性笔，低年级的学生只用铅笔写作业，买回家基本上就成了摆设。”家长王女士告诉记者，她儿子经常闹着要买盲盒笔，不是为了收集笔，而是为了满足好奇心。
任教10余年的上饶市第十一小学的邱老师认为，文具在学习生活中起着不容忽视的作用，其本质是服务学习的工具。“当文具被装入盲盒后，孩子们不可避免地会被其精美的包装、自己心仪的卡通形象吸引，从而产生忽视文具本身用途的购买行为。对于心智尚处在发展中的青少年群体来说，他们对于商品的辨别能力不足、自我控制能力尚弱，很有可能会陷入猎奇心理的漩涡，产生非理性的消费行为。因此需要家校合作对孩子的消费行为加以正确教育、引导。”此外，邱老师提醒，购买学习用品要注意购买的场所，尽量在资质齐全的商场、超市、市场、专卖店、网站购买。并注意查看商品是否有名称、厂名、厂址、规格、执行标准、合格标识、警示语等相关信息。
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