互联网适老化， 需一场双向奔赴

　　有网友分享今年中秋国庆假期与长辈的相处细节：“在爸妈眼里，我的高光时刻，就是帮他们处理好了各种手机问题”。

　　曾劝说我们少玩手机的父母，随着互联网逐渐渗透到生活的方方面面，也“手机不离手”。但对于相当一部分老年人，特别是高龄老人来说，生活中无处不在的数字化场景让他们感到无所适从。

　　有的是真不会用。一些老人使用智能手机往往以社交通讯、娱乐为主，比如刷短视频、视频通话，却不会用手机进行网上约车、预约挂号、生活缴费……

　　有的是真不敢用。屡屡爆出的网络诈骗等新闻，让部分老年人产生顾虑，对智能生活打怵，怕一个用不好，“出错了”“被骗了”。

　　有的是真不愿用。一些智能设备功能复杂，老人专用App少，部分适老化改造也徒有其表，关不上的弹窗、拒绝不了的推送、无处不在的广告……年轻人用着都觉得头大，难怪老年人吐槽“太麻烦了”。

　　数字化的“快捷”遇到老年人的“慢热”，生出种种“不适应”。消弭这种“不适应”，需要一场“适老化”的双向奔赴。

　　老年人数字生活走得慢，我们不妨等一等。

　　多点耐心和包容消弭数字鸿沟。“笨办法”最管用，一个简单的操作，教四五遍不会，就多几次循环，少些不耐烦。不能常陪在父母身边，那就用点巧思。几年前有则新闻，令人印象深刻，外婆不会用微信，女孩用10个小时制作手绘本“微信使用说明书”，十分暖心。

　　技术上给老人们多点关怀。针对老年人吐槽的“麻烦”，多做减法，去掉App中套路繁多的广告植入、徒有其表的界面设置、无实际效果的操作步骤等；针对老人容易受骗等问题，多做加法，增加杂乱信息拦截功能等，让“适老化”真的“适老”。

　　公共服务和社会治理上更细致些。近年来一些地方政务大厅专设了老年人服务通道，医院为老年人特设了老年专号，电信企业专门针对老年人群体上线了“一键呼入人工客服”功能，一些媒体设置“老人喜爱的内容”专栏等，这些适老措施应尽快在各地推广开，让更多老人在数字世界里更加从容、安心。

　　以上都做到了，老年人会感到而且相信自己“能行”。

　　事实上，不少老年人在网上玩得风生水起。通过变装引发国风潮流的“时尚奶奶团”、分享日常搞笑生活的“我是田姥姥”、教做家常美食的“川味盐太婆”、直播间里教人识字的“拼音奶奶”……经过岁月沉淀，他们将快乐充实的日常生活，优雅、智慧、丰富的人生经验带进社交平台，愉悦自己的同时，给万千网友鼓舞和感动。

　　我们欣喜于越来越多老年人“触网”，但也要看到，随着老年人深度参与数字生活，互联网“适老化”不是已经完成，而是刚刚开始。

　　老年人的数字困境需要被看到、被理解，白发、皱纹里的人生智慧，也可以通过互联网这个放大镜、传播器被看到、被认可。

　　（新华网记者 李洁琼）

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广信区妇幼保健院持续推进惠民实事项目

　　本报讯 记者黄珠慧子报道：近年来，广信区妇幼保健院以保障母婴安全工作为核心，以维护妇女儿童健康权益为重点，免费提供“两癌筛查”“产前筛查”等一系列惠民服务，不断把惠民实事做实、做细，搭建起百姓健康桥梁。4月1日起，该院贯彻落实《江西省人民政府民生事实安排方案的通知》精神要求，为全区孕产妇免费提供产前筛查和新生儿疾病筛查。

　　“我现在怀孕12周了，一直在广信区妇幼保健院做常规产前检查，之前在医院公众号上看到免费产前筛查的推送信息，今天特地来做。”4月3日，“准妈妈”叶柯手拿检查单，从B超室出来，她告诉记者：“我很幸运，赶上了好时候，既做了检查，又减轻家庭经济负担。而且医院也很负责，从进门开始，就有工作人员给我引导，医生很专业，检查完了还嘱咐我一些注意事项。”据悉，产前筛查是指怀孕9—13+6周血清学筛查和地中海贫血基因检测、怀孕11—14周的B超NT筛查、怀孕16—24周和30—40周的胎儿六大畸形超声波常规检查。该院孕产保健科科长游霞表示，产前筛查可以有效防控出生缺陷发生，尤其是对于临床常见的一些致残、致愚缺陷的防控具有深远意义。游霞说：“今后医院将以‘应筛尽筛、应检尽检’为目标，重点加强优生优育科普宣传，提高老百姓的知晓度和参与度。”

　　姜雅康的孩子在医院出生不久，便在该院新生儿疾病筛查室进行了免费检查，“宝宝通过检查一切健康，我们做父母的很高兴，这里要感谢国家的好政策和医院医生的专业服务，让我们老百姓得了实惠。”姜雅康如是说。“新生儿遗传代谢病，是指有代谢功能缺陷的一类疾病，也是新生儿常见的一种出生缺陷，如不及早发现和治疗，将让儿童受到一系列不可逆的脑损伤及多脏器损害，致残甚至致死，因此要尽可能在婴儿期发现这些疾病并进行早期干预治疗，让孩子尽可能过上和正常人一样的生活。”儿童保健部主任余成爱介绍：“它包括先天性甲状腺功能减低症、苯丙酮尿症、葡萄糖-6-磷酸脱氢酶缺乏症、听力筛查等8项。凡在我院出生的新生儿，医护人员都会建议家长给宝宝做筛查，越早发现，越早治疗，这样也不影响孩子以后的发育成长。”

　　作为“两癌”免费检查的具体实施单位，广信区妇幼保健院积极谋划、科学布局，周密部署，成立“两癌”检查工作领导小组，负责组织领导与协调，制定详细项目实施方案，并抽调精兵强将组建专业检查团队，配齐软、硬件设施设备，为圆满完成重点民生实事项目提供有力保障。该院工会主席方国英说：“为提高‘两癌’免费检查知晓率，医院充分利用医院网站、微信公众号等媒介，以及采取张贴挂图、发放手册等传统宣传方式，对免费检查的意义及内容进行了广泛宣传。并采取健康宣传进社区、进乡镇等实地走访的方式，面对面宣传，引导符合项目条件的妇女积极主动参与检查。”截至目前，广信区妇幼保健院已经累计完成“两癌”免费检查人数16151人。

　　目前，广信区妇幼保健院各项惠民项目正在如火如荼地持续开展，该院专职副书记王金红表示，下一步，医院还将为辖区内适龄女生提供HPV疫苗接种服务，让更多群众充分感受到民生实事带来实实在在的好处。