“E呼即办”解决群众“急难愁盼”
“来得及时，处理迅速，太感谢你们了！”近日，市民苏先生通过“E呼即办”平台反映其在万年县石镇镇某工地，与一男子因施工问题有所争执，希望尽快派人来解决。石镇镇“E呼即办”平台在收到派单后，管理员2分钟内签收指令，15分钟内该镇“E呼即办”应急处置队伍和民警赶到现场。通过向双方当事人了解事情起因经过，民警和“E呼即办”应急处置队进行现场调解。报警后不到30分钟，双方达成一致，握手言和。这是万年县利用“E呼即办”平台为民办实事的一个小缩影。
自主题教育开展以来，万年县深入贯彻习近平总书记考察江西重要讲话精神，全面落实市委、市政府工作要求，以“大抓基层年”活动为抓手，巧用“枫桥经验”解锁“E呼即办”实干密码，畅通群众、企业与政府各部门的沟通渠道，高速高质高效为群众办实事、为企业解难题，推动主题教育成果向实效转化。
该县在原“万年12345”平台基础上进行优化，打造了万年县“E呼即办”智能化平台，实现群众诉求统一分拨、分级分类流转派单，相关数据实时显示、动态更新、多维分析、工单预警、人工外呼督办、行政问效等功能。在乡镇社会治理中心、县职能部门、网格队伍等处置力量全面部署PC端及移动端，实现群众诉求同步接入、同源发布、同质服务。打通工作端和群众端的信息共享流程，开发诉求办理过程提醒感知和结果反馈功能，为群众提供投诉建议、结果查询和评价反馈等一体化服务。统筹各职能部门派出机构人员以及各类社会力量，落实“7×24小时”值班值守制度，确保即时响应、快速处置。
自万年县“E呼即办”平台启动以来，截至目前办件数1300余条，办结率和群众满意率达100％。
在奋进新征程中展现新作为
本报讯 记者龚俊慧报道：连日来，我市各地干部群众通过报纸、广播、电视、网络等多种媒介，及时收听收看全国两会盛况，认真学习领会全国两会精神。大家纷纷表示，要深入学习贯彻全国两会精神，坚定不移沿着习近平总书记指引的方向奋勇前行，按照政府工作报告部署，聚焦“走在前、勇争先、善作为”的目标要求，坚定信心、真抓实干，在建设制造强市、打造区域中心，奋力谱写中国式现代化上饶篇章的征程上贡献更大力量。
“政府工作报告对深入推进数字经济创新发展进行了全面部署。”上饶市大数据发展管理局党组书记、局长程渐东表示，将深入贯彻全国两会精神，以“咬定目标不放松、敢闯敢干加实干”的昂扬姿态，大力培育新质生产力，聚焦算力网络协同，推动基础设施数智化；聚焦招大育强并进，推动数字产业集群化；聚焦数据赋能应用，推动数据要素增值化；聚焦试点示范创建，推动上饶工作品牌化，积极打造长三角数字产业转移示范区，全力争创全国数字经济示范区。
“政府工作报告提出，要实施积极应对人口老龄化国家战略。”市民政局党组书记、局长方建军表示，将进一步发展养老事业和养老产业，加快构建兜底养老服务保障体系和分层分类的养老服务体系，进一步深化城市养老服务提升行动，推进社区嵌入式养老院、居家适老化改造，家庭养老床位等设施建设，打造15分钟“养老服务圈”，发展老年助餐服务，切实解决老年人急难愁盼问题。
绿色发展，使命在肩。近年来，婺源县秋口镇立足当地生态资源禀赋，打出一手“生态牌”，全镇16个村居集体经济均达25万元，实现了从“生态美”到“生态富”，从“绿色颜值”到“金色价值”的转变。秋口镇党委书记吴锦寿表示，将深入贯彻全国两会精神，更加信心满怀地奋进新征程、建功新时代，进一步打通“绿水青山就是金山银山”的转化通道，带领群众增收致富，让老百姓的日子越过越开心越幸福。
“政府工作报告中诸多惠民生、暖民心举措，让我倍感振奋、深受鼓舞。”信州区东市街道五三（1）社区党委书记周鲜花表示，作为一名社区干部，要认真贯彻落实全国两会精神，立足本职岗位，不忘为民初心，持续做好基层党建、社区治理、文明城市创建、民生保障等工作，以“微小事”为切入点，服务辖区居民，用心、用情、用力解决好群
与生命同行的温暖力量
在我们身边，有这样一群可爱的人，他们如春天的雨露滋润患者的心田，如夏天的微风吹散患者的创痛，如秋天的明月照亮患者的心灵，如冬天的阳光带走患者的忧伤，他们有一个美丽的名字——护士。5月12日是国际护士节，“护”是任劳任怨的护理、无微不至的呵护，一双巧手托起了无数家庭的希望；“士”是守护健康的卫士、紧急救援的战士，面对挑战挺身而出，舍己为人。记者近日采访了6位奋战在生命线上的优秀护士，让我们一起了解他们的故事。
廖小英：20年功成“领头雁”
廖小英于1998年1月进入上饶市人民医院工作，先后担任该院苏醒室副护士长、重症医学科护士长，现任综合片区科护士长。从一名普通护士成长为护士长，她始终秉承“认真对待每一位患者、认真做好每一项工作”的信念，在平凡的岗位上无私奉献。
在重症医学科当护士长时，廖小英带领护理团队不断进取、攻坚克难，先后开展了盲插鼻肠管技术、重症护理超声技术、俯卧位通气等，为重症患者个性化的治疗提供技术支持；带领团队开展多模式血液净化技术，为800多位重症患者重燃生命之光；开展上饶市首例体外膜肺氧合技术，成功救治10多位患者，其中包括90多岁的高龄患者。2022年1月，廖小英调任综合科护士长，带领综合片区14位护士长紧跟学科发展步伐，不断更新管理理念，以良好的护理知识和技能为患者健康保驾护航。综合片区涵盖供应中心、重症监护病房、急诊、手术室、门诊等，各部门管理标准完全不同，作为管理者，她一直不断学习各部门标准，每天到科室督导护士践行标准，科学管理各病区护理质量。
作为上饶市人民医院护理团队的“领头雁”，廖小英深知责任重大。她表示，将不忘初心，坚持“以病人为中心、以质量为核心”，带领护理团队为护佑群众健康、增进群众福祉努力奋斗。
陈晓雯：用青春守护生命
上饶市中医院内二科护士陈晓雯2013年从学校毕业后一直从事临床护理工作，10年间，她凭借着对护士这份工作的无限热爱，用责任和担当、爱心和耐心，履行着白衣天使的神圣职责，也一步步从懵懂护士成长为一名具有丰富临床经验的骨干护师。
打针、发药、执行医嘱……每天，陈晓雯都忙碌地穿梭在病房与护士站之间，细心温柔地与患者沟通，一丝不苟、不厌其烦地为他们做好护理工作。在科里，只要有谁家中有急事请假，她都会主动顶班。2022年7月某天凌晨两点，科室里一位住院的老年患者病情突然加重，陈晓雯接到护士长电话，便立马赶到医院配合医生进行抢救，忙了一夜，直至病人病情稳定才能休息一会儿。这些年，陈晓雯在工作中认认真真，一丝不苟地完成自己的本职工作；具有较强的团队协作精神，主动配合护士长搞好科室管理工作；在工作中发现困难，会及时与同事沟通，确保工作的顺利进行；在日常工作中尊重前辈，主动向她们请教，学习她们的优点、长处；作为实习护士带教老师，能够主动做好传、帮、带，将自己的知识和经验毫无保留地传授给新护理人员。她用自己的实际行动践行了一名护士的诺言，她牢固树立“一切为了病人”的服务理念，坚持以高度的职责心，良好的服务态度为病人提供优质服务，把爱心献给每一位患者。
史程林：我为我的职业而自豪
在各大医院的护理队伍中，男护士的身影越来越多，他们同样担负着“白衣天使”的神圣使命，活跃在救死扶伤的护理一线，用自己独特的优势向大家证明男性在这一职业上的表现与成就。史程林便是万年县人民医院手术室的一名男护士，从事医院护理工作十余载的他，在各方面严格要求自己，业务上刻苦钻研，工作中踏实肯干。
手术室是医院任务最繁重的科室，到下班时间也会经常有患者被推进手术间，八九点下班已成为家常便饭，一饿就是一天的情况也不是偶然。遇到突发情况，史程林都主动留下来加班，他总是毫无怨言地投入工作中。“手术室的护理工作要求更细，不能有丝毫差错。”史程林介绍：“换衣、洗手、术前准备，有时候一天要做几台不同的手术，每台手术需要不同的用具都要提前准备好。手术过程中，要预判下一步主刀大夫的需求，递上用具。”尽管辛苦，但当他看到一个个患者康复出院，他觉得所有的苦和累都值得了。“作为一名新时代男护士、一名基层的医务工作者，我为我的职业而自豪。”史程林表示，这些年来，自己收获了很多，深深意识到这份职业所承载的使命，便越发坚定了从事这份职业的信念。
史程林是全体男护士的一个缩影，他们都在护理工作中兢兢业业，全心全意地贡献自己的一份力量。
王丽净：护理战线上的铿锵玫瑰
上饶市第二人民医院肝病区护士长王丽净现任江西省护理学会呼吸护理专委会常务委员、上饶市护理学会新生儿专业委员会委员。从事护理工作三十多年来，她用饱满的热情、温暖的语言、娴熟的护理技术、纯洁善良的医者之心为患者排忧解难，送去炙热的爱心。
1月5日上午，王丽净在抢救危重病人过程中不慎摔伤右腿，导致髌骨骨裂。第二天，她的右腿膝关节肿得厉害，但她仅是戴上自己绑扎的髌骨固定器，就迈着蹒跚的步子，又回到科室继续奋战在最前线，仍然每天工作十几个小时。同事们都劝她回家休息，但她想到自己是护士长又是经验丰富的老护士，看着等待救治的患者，她拒绝道：“让我留下吧，这点伤不算什么，我能行。”王丽净在承担护士长管理工作的同时还揽了一部分日常护理工作，护理查房、处理医嘱、健康宣教……受伤后的王丽净还是和往常一样紧张工作，一刻也不放松，一刻也不停歇，乐观的笑容总是浮现在她的脸上，一天下来，带着髌骨固定器的伤腿经常都是肿胀的，时常酸痛难忍。为了不耽误工作，她总是默默忍受着，用多年的护理经验自行处理，每当疼痛稍稍缓解，她那忙碌的身影又出现在病房中。
没有豪言壮语，只有默默付出，这是王丽净的真实写照。她用实际行动诠释着铿锵玫瑰“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的新时代南丁格尔精神，抒写着白衣天使守护人民健康的铮铮誓言。
傅小女：白衣执甲逆行而上
她身着白衣，医院楼道和病房中常见她忙碌的身影；她细致入微，用悉心服务为患者点亮生命微光；她从不后悔，将无数个日日夜夜奉献给医疗事业。她便是上饶市第三人民医院老年一科临床护士——傅小女。
傅小女在护士岗位上走过了8个年头。曾在儿科、普外科、脑外科重症监护室做临床护理工作，如今从事精神病护理工作。因曾在不同工作岗位上“磨砺”，傅小女形成了耐心细致、热情服务、甘于奉献的工作作风。2022年4月，傅小女跟随大队赶往婺源入户采样。在“前线”的每一天，傅小女都会经历无数次的上楼下楼，她挨家挨户敲门采集核酸样本，并对居民进行口头宣教，尽量避免因为自己言行的不严谨造成居民恐慌。在采集过程中，她也摸索出了操作起来最顺手、最有效的采集模式。之后傅小女又相继参加了南昌、万年、信州、余江等多地的“战疫”。2022年12月，医院建立阳性病区，傅小女毫不犹豫选择进入阳性病区工作，整整一个月没回家。
白衣执甲逆行而上，傅小女无惧被病毒感染的风险，冲锋奋战在疫情防控第一线，她不畏生死，不计报酬，不讲条件，以勇气和辛劳诠释了医者仁心,用担当和奉献护航生命。
张美珍：血透室里的“管家婆”
余干县黄金埠镇中心卫生院的护士张美珍从事临床护理工作中已有26个年头。这些年，她始终以南丁格尔精神为导向，对病人用心、用情、细心呵护，对工作耐心、细致、认真负责。
今年是张美珍在血透室工作的第11年，她除了做好日常护理工作，还经常和病人话家常，使他们树立战胜疾病的信心，因此大家亲切地喊她“管家婆”。血透病人往往都存在很多病，有的甚至多达十多种病，这使得她在血透工作中更需要时时刻刻观察这些病人。有一回，72岁的老年患者在吃了包子后突发呕吐窒息，当时张美珍虽然在忙碌，但由于她特别留意这名患者，及时发现了情况，她立马跑到患者身边，把患者头往一边侧，手指一伸，从患者嘴里抠出食物，病人终于安全缓过来。当时呕吐物喷得她手上身上到处都是，她不顾脏和臭，先将患者身上擦干净。患者和家属非常感激，她却微微一笑说：“下次吃东西慢一点，要有家属在身边。”
护理工作是平凡的，然而张美珍在却用真诚的爱抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。