岩瑞“监督一点通”赋能办实事

　　太平村紧邻玉山县衢饶示范区，作业挖机偶尔会把村里的通道堵住，导致村民无法正常通行。村民吴方平就向前来走访的联户党员反映该问题，联户党员通过扫描监督一点通二维码，线上为村民进行投诉。岩瑞镇纪委在后台看到信息后，第一时间致电村委了解情况，并与相关部门进行沟通协调，积极推进事情得到解决。

　　为加强基层党建高质量发展，进一步推行“12345”基层党建工作机制，岩瑞镇充分发挥广大党员的先锋模范作用，建立“党员联户、微事快办”机制，积极发挥“监督一点通”作用，着力构建党建搭台、纪检助力格局，共同架起党群“连心桥”。

　　“村民可将日常遇到的‘急难愁盼’事情和信访举报等相关问题向我们联户党员提出。联户党员则根据事情内容可以直接报备，或者上报监督一点通、赣鄱党建云等平台，快速、分类处置问题。”太平村支部书记刘荣芳告诉笔者，“让村一级党员们自己发声、自己处理，切实提高了党员们参与村级事务的积极性。村级的办事效率得到了提高，办事流程进一步优化。”

　　岩瑞镇积极探索基层治理方式方法，打造“线上+线下”为一体的群众诉求表达平台，建立“服务型”“干事型”党员队伍，通过向党员放权赋责，多元化解决群众各类合理诉求，切实增强人民群众的幸福感和获得感。

　　“自党员联户工作开展以来，进一步增强了农村基层党组织的组织力、凝聚力和战斗力。村一级的信访举报也得到了及时解决。”岩瑞镇纪委书记唐修良表示，“下一步，我们将通过‘监督一点通’等监督平台，不断强化基层监督力量，激活基层监督的‘神经末梢’，打通服务群众的‘最后一公里’。”（邱深望）

广信区举办“廉内助”培训班

　　“领导干部配偶当好‘廉内助’，能有效填补八小时外的监督空白，筑牢家庭廉洁防线……”从“提高思想认识、深刻领会当好‘廉内助’的重大意义，深刻汲取教训、充分认识家风建设的现实紧迫性，坚持从严治家、共同筑牢拒腐防变家庭防线”三个方面，区纪委副书记、区监委副主任肖信林讲解了勤廉的重要性，提醒“廉内助”吹好“枕边风”，把好“自家门”，看好“自家人”。

　　“《人民的名义》中，您羡慕哪对夫妻？谁是领导干部的‘廉内助’?”市委党校党史党建教研室主任、副教授王洪春从 “廉内助”有助于党风廉政建设、新时代“廉内助”的角色定位、做好“廉内助”的基本原则三个方面给大家讲解了《学做廉内助，营造好家风》，提醒干部家属常吹“枕边清廉风”，抓好家风建设，严守拒腐防变内线，答好“正家风”必答题。

　　警示教育片《家声》，通过若干现实案例，真实再现了贪污腐败的官员纵容妻子、溺爱儿子的不正家风，通过官员本人、妻子等涉案人员现身说法，深刻剖析了他们走向违法犯罪的根源，揭示了家风对党员领导干部廉洁从政的重要性。观看警示教育片后，“廉内助”们谈感悟、聊心得，不断增强廉洁自律意识，提醒自己时刻绷紧严守党纪国法之弦。

　　在红军街，“廉内助”们沿着革命先烈的足迹，踏着先辈们走过的路线，追忆革命岁月，学习先烈勤政廉洁、不畏艰辛的精神。区纪委监委、区妇联共同给“廉内助”们发放了廉政读物、家庭助廉倡议书，大家现场一同撰写廉政亲情寄语，集体诵读《习近平关于注重家庭家教家风建设论述摘编》。“廉内助”们纷纷表示，要当好廉洁家风的“廉讲师”“廉管家”“廉保安”，把家庭构筑成反腐倡廉的坚强堡垒。（程晓丽）

“E呼即办”解决群众“急难愁盼”

“来得及时，处理迅速，太感谢你们了！”近日，市民苏先生通过“E呼即办”平台反映其在万年县石镇镇某工地，与一男子因施工问题有所争执，希望尽快派人来解决。石镇镇“E呼即办”平台在收到派单后，管理员2分钟内签收指令，15分钟内该镇“E呼即办”应急处置队伍和民警赶到现场。通过向双方当事人了解事情起因经过，民警和“E呼即办”应急处置队进行现场调解。报警后不到30分钟，双方达成一致，握手言和。这是万年县利用“E呼即办”平台为民办实事的一个小缩影。

自主题教育开展以来，万年县深入贯彻习近平总书记考察江西重要讲话精神，全面落实市委、市政府工作要求，以“大抓基层年”活动为抓手，巧用“枫桥经验”解锁“E呼即办”实干密码，畅通群众、企业与政府各部门的沟通渠道，高速高质高效为群众办实事、为企业解难题，推动主题教育成果向实效转化。

该县在原“万年12345”平台基础上进行优化，打造了万年县“E呼即办”智能化平台，实现群众诉求统一分拨、分级分类流转派单，相关数据实时显示、动态更新、多维分析、工单预警、人工外呼督办、行政问效等功能。在乡镇社会治理中心、县职能部门、网格队伍等处置力量全面部署PC端及移动端，实现群众诉求同步接入、同源发布、同质服务。打通工作端和群众端的信息共享流程，开发诉求办理过程提醒感知和结果反馈功能，为群众提供投诉建议、结果查询和评价反馈等一体化服务。统筹各职能部门派出机构人员以及各类社会力量，落实“7×24小时”值班值守制度，确保即时响应、快速处置。

自万年县“E呼即办”平台启动以来，截至目前办件数1300余条，办结率和群众满意率达100％。