来源: 章汉夫问答网
2024-05-27 11:32:39

小小“问问室” 巧解“千千结”

“问问室”里反映,立竿见影解决。近日,海口镇“问问室”接到一村民反映,因耕种需要,他经常驾驶农机具出入另一村民的菜地,致对方不满,引发矛盾纠纷。为防止事态升级,“问问室”发挥联调作用,积极组织镇政府、派出所、司法所负责人就双方纠纷开展调解。经过工作人员的不懈努力,双方达成和解并签订调解协议书。主题教育开展以来,“问问室”探索“只进一个门只跑一趟路”的工作机制,以“问”为切入点,架起干群沟通的桥梁,既让干部“沉”下去,又让民意“浮”上来,做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”,切实提升基层治理效能。

“问问群”里呼叫,行业部门报到。“街头广场的路灯坏了,老人小孩出行实在不安全。”“八队路口的路灯,基本都不亮了,也要维修了……”在“有事我问问二群”里,村民你一言我一语畅所欲言,镇政府工作人员认真记下每一条情况并回复“感谢您的反映”。“一般接到反映后,我们会把能解决的问题第一时间给予解决。”“问问室”主任应火根说,“问问群”搭建起群众表达诉求、反映意愿的新平台,让群众真切感受“办事不用跑、微信里面说”的便利。主题教育开展以来,“问问群”解答群众疑问73个。

事事有人调解,注重情况回访。因家门口道路破损严重的问题,村民董章红向“问问室”反映情况,第二天,镇政府就派人前往维修。“自从我们反映情况后,路很快修好了,还有工作人员回访解决情况,大家都非常满意!”董章红说道。“问问室”深入基层、深入群众,听民声、解民忧、上门入户调解矛盾纠纷,入户走访困难群众80余户,调解纠纷89起,做到了民情民意在一线掌握,问题在一线解决,作风在一线转变,干群关系在一线融合,用实践成果检验主题教育成效。

(詹求昊 石玥)

广信区住建局:做实“政治家访” 筑牢队伍“内防线”

  今年以来,该局坚持严管与厚爱相结合,按照有计划、分层分级、分类开展政治家访和谈心谈话的方式,了解和掌握干部及家属思想状态、身体状况和生活所需,帮助干部解决实际困难和后顾之忧,把政治关怀从“工作圈”延伸到“生活圈”,把教育管理监督延伸到“八小时”以外、延伸到干部家庭,在家访中进一步凝聚干部“向心力”,筑牢住建队伍“内防线”。

  在家访中,该局班子成员与干部及其家属促膝谈心,通过看住房环境、问家境情况,了解干部家庭生活和家属身体状况;通过看家庭氛围、问关系和谐,了解干部生活圈、朋友圈和兴趣爱好;通过看家庭成员、问意见建议,了解干部家属对住建工作的看法。以“三看三问”全方位、深层次了解干部职工的家庭状况、生活情况,引导家属当好“贤内助”“廉内助”,帮助干部争取家属的理解和支持。  

  做深做实政治家访,重点在“精准”二字。该局出台了干部政治家访活动实施方案,有计划、分层级开展政治家访,对受访干部兴趣爱好、个人特长、工作表现、个人有关事项报告等情况进行综合研判,因人而异制定家访内容,实现政治家访全覆盖。为提前掌握每一位干部家庭情况,确保“访”出成效,该局建立干部勤廉档案,涵盖个人基本信息、工作履历、奖惩考核情况、社会关系、经济状况等六方面内容。家访结束后,及时整理汇总干部身上存在的苗头性、倾向性问题,通过建台账、下提示,督促受访干部及时纠正自身问题,防止“小问题”演变成“大错误”,从而助推干部净化“三圈”,筑牢廉洁防线。(邱晓华)

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发布于:上思县
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