小小“问问室” 巧解“千千结”

“问问室”里反映，立竿见影解决。近日，海口镇“问问室”接到一村民反映，因耕种需要，他经常驾驶农机具出入另一村民的菜地，致对方不满，引发矛盾纠纷。为防止事态升级，“问问室”发挥联调作用，积极组织镇政府、派出所、司法所负责人就双方纠纷开展调解。经过工作人员的不懈努力，双方达成和解并签订调解协议书。主题教育开展以来，“问问室”探索“只进一个门只跑一趟路”的工作机制，以“问”为切入点，架起干群沟通的桥梁，既让干部“沉”下去，又让民意“浮”上来，做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，切实提升基层治理效能。

“问问群”里呼叫，行业部门报到。“街头广场的路灯坏了，老人小孩出行实在不安全。”“八队路口的路灯，基本都不亮了，也要维修了……”在“有事我问问二群”里，村民你一言我一语畅所欲言，镇政府工作人员认真记下每一条情况并回复“感谢您的反映”。“一般接到反映后，我们会把能解决的问题第一时间给予解决。”“问问室”主任应火根说，“问问群”搭建起群众表达诉求、反映意愿的新平台，让群众真切感受“办事不用跑、微信里面说”的便利。主题教育开展以来，“问问群”解答群众疑问73个。

事事有人调解，注重情况回访。因家门口道路破损严重的问题，村民董章红向“问问室”反映情况，第二天，镇政府就派人前往维修。“自从我们反映情况后，路很快修好了，还有工作人员回访解决情况，大家都非常满意！”董章红说道。“问问室”深入基层、深入群众，听民声、解民忧、上门入户调解矛盾纠纷，入户走访困难群众80余户，调解纠纷89起，做到了民情民意在一线掌握，问题在一线解决，作风在一线转变，干群关系在一线融合，用实践成果检验主题教育成效。

（詹求昊 石玥）

“乡村婺语”微宣讲走进千万家

　　讲理论与讲故事相结合，宣讲语言接地气。基层宣讲的听众都是最基层的普通群众，为让群众坐得住、听得清、学得懂，婺源县把每一主题的宣讲时间定在5-10分钟，宣讲以“讲故事”和“学理论”相结合的方式进行，用家乡话讲家乡事，从通俗易懂的语言和浅显的故事入手，通过讲红色故事、讲发展故事、讲家风故事、讲好人故事等阐释理论知识，深入浅出地解读新时代党的创新理论、分享个人学以致用的生动实践，把一个个感人至深的故事、一幅幅生动温馨的场景讲到村民心里。

　　“一人讲”与“众人评”相结合，宣讲理论通俗化。宣讲形式灵活生动了，宣讲内容也要丰富细化。宣讲前，宣讲组组织召开评稿会，由宣讲员个人拟题撰写初稿并进行试讲，其他成员再进行集中讨论、评议和修正，保证理论宣讲的准确，列举故事的生动。在微宣讲结束后，及时听取群众的反馈意见，面对面了解群众的需求和期望，通过群众的参与和互动，架起了干群之间的连心桥，让党的方针政策和创新理论传播更接地气、更有活力、更具成效。

　　线上与线下相结合，宣讲范围有广度。除了组织宣讲队员深入各村新时代文明实践阵地开展现场宣讲外，婺源县新时代文明实践中心每月还将优秀讲稿拍摄制作成微宣讲视频，在婺源县融媒体中心各媒体平台展播，进一步扩大宣讲的受众范围，提升宣讲影响力。《三块带血的银元》《曹门星火》《他们眼里的“光”》《情暖石门》等10多个微视频在各新媒体平台点击量过100万，通过理论阐释类、诵读类、故事类等不同类型的宣讲栏目，把宣讲内容转化为群众喜闻乐见的“短平快”宣讲视频音频，不断扩大宣讲广度。（詹荣钧  肖维）

广丰广信村镇银行 打通农村金融服务“最后一公里”

“金融服务员” 全力助推乡村产业发展。广丰广信村镇银行沿着党建引领、政银合作的路径进行思考和探索，按照政府主导、银行落实、惠及民众的原则，通过“基层组织联动、金融普惠搭台、银行员工服务”的形式，创新推出“金融服务员下基层”的金融服务模式，聚焦乡村产业发展。

施好信贷“底肥”，打通普惠金融服务“最后一公里”。姜先生是上饶市广丰区金磊农业专业合作社负责人，主要从事稻田承包机械化机耕、种植、收获、施肥、植保，是当地水稻种植大户。2023年，他所承包的种植土地达到千亩，资金不足、烘干设备和基地储备不够这些难题困扰他良久。了解到这一情况，广信村镇银行主动派出工作人员上门，为其量身定制了一整套金融服务方案，并提供了信贷资金支持。获得资金后，姜先生第一时间完成了储存仓库的修建和烘干设备采购，避免了因雨水天气造成的损失。

据了解，截至目前，广信村镇银行累计开展了205场金融服务下基层活动。该行负责人表示，将继续扎实做好金融服务乡村振兴大文章，着力推进农业发展、农村繁荣、农民增收，全力打通金融服务“最后一公里”。