民呼我应，良性互动促善治
“专门的征集令”，你听过吗？谈到社区工作，上海徐汇区徐家汇街道党工委书记万小岚打开了话匣子。“我们有人民建议的大信箱，去年做的项目满不满意，今年要做什么，明年想做啥，都可以通过征集令来反馈。”面向群众的征集令，是集聚众智的渠道，也是推动治理的抓手。
基层治理直接面对群众多元诉求，怎么鼓励群众表达、积极参与，很考验治理智慧。从实践来看，一些关乎群众切身利益的事项，往往涉及面广，如果沟通不畅、反馈不好，政策落实的效果就容易打折扣。了解好、掌握清群众的利益诉求，反映好、解决好群众的操心事烦心事，才能促进基层善治。
畅通渠道，有助于提高回应能力、解题能力。从某种意义上说，群众的意见建议，是宝贵的治理参考，必须予以重视并进行有效回应。采访中，有干部分享了一个故事：一名10多岁的孩子，提出“我家所在的小区公共空间少，家对门的创意园区环境好，但到了周末和晚上就关门”，由此建议“错时共享公共空间”。这一好点子引起有关部门重视，推动了不少公共空间的有序开放。开门问策、集思广益，就要打通各种渠道、丰富内容形式、吸引各类人群，不断提高基层治理的群众参与度。
民有所呼、我有所应，是基层治理的“必答题”。这个“应”，要有“怎么看”的态度，更要有“怎么办”的行动。现实中，群众难办事项往往牵涉多部门、多层级。不同部门，目标侧重不同、难处各异，如何有效形成合力？采访中，一名基层干部的回答很有启发：“关键是转观念，各部门提出建议，互相帮助改进。”提升治理效能、为民办实事，尤需胸怀大局、强化协同，增强服务主动性和补位意识，形成破解难题的“实干联合体”。政府的回应速度不断加快、回应方式不断优化，就能为推动问题解决提供有力支撑。让有温度的建议与有力度的方案同频共振，方能不断增进民生福祉。
基层治理是一个系统工程，上下联动、协同推进，才能更好了解社情民意，以新方法破解新问题，用新思路带动新发展。群众愿提议、干部善建议、部门能协同、政策好落地，方能构成一种良性互动。这也启示我们，提高治理能力和治理水平，既要坚持眼睛向下，善于倾听、从善如流，拓宽群众反映利益诉求的渠道，更要善于携手共进，上下同心、协同发力，勇于尝试、大胆突破，最大限度释放政策红利。当前，学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育正在深入开展。真诚倾听群众呼声、真实反映群众愿望，真正把情况摸清、把问题找准、把对策提实，才能让主题教育深入人心、打动人心、激励人心。
“为群众办实事办好事，不能像LED灯有亮度没温度，要像白炽灯有亮度有温度。”上海一名干部的形象比喻，道出了奋斗为民的价值底色。让基层治理葆有亮度和温度，努力让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障，应成为广大党员、干部的自觉追求。
（李洪兴）
文明花开，德润铅山；凡人微光，最为闪亮。3月5日，由中共铅山县委宣传部主办，县新时代文明实践促进中心、县融媒体中心承办，县教育体育局、县文化馆、新华书店协办的2023年度铅山好人发布仪式在县融媒体中心隆重举行。县委副书记、县长未小刚，县委副书记俞益斌，县人大常委会主任陈晓琴，县政协主席石斌等在家的县四套班子领导以及市委宣传部副部长徐勇出席仪式。“中国好人”“江西好人”“上饶好人”“上饶市道德模范”“铅山好人”代表，各志愿者协会代表以及各界干部群众代表参加仪式。
他们是活动的“主角”，他们是耀眼的“明星”。在现场观众热烈的掌声中，一位位道德模范与“身边好人”代表身披缎带，步入会场，少先队员们为道德模范与“身边好人”献花，并向他们致敬。
活动现场，未小刚、徐勇、俞益斌、陈晓琴、石斌共同揭晓了2023年度“铅山好人”榜单。
此次发布仪式以“德润赣鄱 情满铅山”为主题，24人光荣上榜，由助人为乐、孝老爱亲、敬业奉献、见义勇为、诚实守信五个篇章组成。仪式现场播放了王江、林仙玉、廖姩凤、李廷、余亥有等“铅山好人”代表先进事迹短片，他们或乐于助人、播撒大爱，或孝老爱亲、血脉情深，或敬业奉献、虔诚勤勉，或见义勇为、舍生忘死，或诚实守信、坚守正道，用平凡人的担当诠释了中华传统美德和铅山人文精神。
一个个平凡的人物，一件件感人至深的善举，一个个温暖人心的故事，感动着、影响着身边的人，温暖着整个社会。活动现场通过对身边好人的事迹展播、情景再现、现场访谈等形式，展现道德模范和身边好人的感人事迹，让大家深入地了解好人背后的心路历程，带领观众走近他们，感受他们闪光的心灵。
活动现场的文艺节目精彩纷呈，紧紧围绕“好人”这一元素而展开。小品《二堡街头》、舞曲《中华孝道》、歌曲《奉献》、音舞诗画《人皆可以为尧舜》、南词小调情景短剧《一张发票》等丰富多彩、内涵深刻的节目依次上演，每个节目或用感人的故事剧情，或用动人的舞蹈歌声，传达了好人们的高尚品德，展示了铅山的文化底蕴。
仪式现场为铅山助人为乐好人、孝老爱亲好人、敬业奉献好人、见义勇为好人、诚实守信好人颁奖。全体好人、志愿者代表共同宣读“我是雷锋精神传承人”誓词。伴随着一次次感动和一阵阵热烈的掌声，整场活动落下帷幕，但好人们的故事却深深感染着现场每一个人。现场观众也纷纷表示，将以好人为榜样，争做崇德向善的好市民。
本次活动生动讲述了新时代身边好人故事，集中展示了平凡英雄风采，让广大群众近距离感受好人榜样，营造了学习好人、宣传好人、关爱好人、争当好人的浓厚氛围，推进我县精神文明建设再上新台阶。
编辑：林程鹏 审核：苏家福
签发：黄一川
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