来源: 章汉夫问答网
2024-05-14 06:16:53

一站式结算服务让群众少跑腿

  “以前办入院出院的时候,走上走下要好几趟,还得在窗口排队,现在不用来回走,速度还快。真是太方便了!”医院的转变得到了患者的点赞。从“牢骚满腹”到“一脸畅快”的转变,得益于市妇幼保健院“一站式”结算服务的实施。

  “出院难”是全国各大医疗机构一直面临的难点、堵点。患者在办理出院结算时,需经历“医保审核”“出院带药”“出院财务结算”“出院健康教育”“用药指导”等多个流程,“跑上跑下,问东问西”是常态,若遇高峰期办理出院,更加费时费力。

  为全面落实“两改善、两提升”工作要求,进一步改善群众就医体验,今年10月市妇幼保健院围绕患者就医诉求,从改进入出院结算模式入手,推出了以患者为中心的“入出院一站式结算”功能,让群众切实感受到方便。“简单地说,就是医院将服务阵地前移,由‘患者办理’转变为‘我为患者办理’,让患者或家属在短时间内就能把入出院结算搞定。”市妇幼保健院副院长周伟介绍。

  走进市妇幼保健院综合病区,市民陈杰正在为孩子办理住院。门诊医生开好住院卡后,陈杰带着孩子直接来到综合病区护士站,完成了信息和医保登记,用微信缴纳了住院费后顺利入院,整个流程清晰、简洁。之前,患者需要先到医生处办理入院卡,再去收费处办理入院登记,最后到护士站办理入住。流程改造后,患者到医生开具医嘱入院,直接在护士站办理入院登记以及医保登记,自助壁挂机可直接住院预交,不用上下来回跑。同时,在出院结算业务过程中,患者也可以直接在护士站办理出院结算,进一步实现了让信息多跑路、让患者少跑腿,提高了工作效率。

  “无论医疗设备、医疗技术、医疗服务如何升级换代,最终的落脚点都是让整个就医流程更简便,让老百姓看病更方便。”周伟坦言,实行“一站式”服务后,既为患者和家属省去了排队困扰,还提升了医院管理效能。

玉山:民企诉求件件有着落

  自第二批主题教育开展以来,玉山县坚持“四下基层”制度,积极组织党员领导干部深入基层一线、重点项目、民营企业深入帮扶联系点走访企业“访商问需”等调研,通过打造“玉商惠客厅”企业服务品牌,探索建立“1234”“四位一体”工作法,畅通企业诉求渠道,建立办事“一窗受理”、服务“一站供给”、诉求“一帮到底”的工作闭环,为企业提供精细化、精准化、精深化服务。

  玉山县在服务非公企业发展中,积极优化营商环境,成立一个中心,建立了亲清茶话制、政企恳谈制、银企对接制、诉求速办制等机制,从统战部、工商联、政务服务中心、法院等部门抽调人员在中心集中办公,承担企业诉求的受理、登记、转办、督办、跟踪问效等工作,有效破解了非公企业维权“去哪找”“该找谁”的难题,使企业办事能“找到人”、维权能“找到家”。

  该县将每月10日设为“亲清恳谈茶话日”,由县委书记、县长、常务副县长、统战部部长轮流领衔恳谈,每次邀请3-5名民营企业家面对面单独听取意见,让企业家放下顾虑、敢说真话;每季度召开一次“企业家恳谈交流会”,邀请10-15名企业家,由县主要领导、分管县领导面对面协调解决企业发展中遇到的新情况和新问题。同时拓宽线上“不见面”通道,在政府网站开设专栏,开通“967788”非公有制企业维权服务专线,开通“云沟通”等维权渠道,与县委民生通道、县长信箱、“企业110”服务热线等并轨运行,确保企业诉求有回应、维权有回音,共受理非公企业诉求36件,办结率达100%。

  为进一步强化领导干部主动服务意识,该县积极推进政法联调,建立法官工作室、法律服务室等一系列联系协调机制,在商会成立诉调对接中心,为非公维权提供法治保障;推进政务联动,建立非公企业诉求“对外一个平台受理、对内各个部门联动办理”工作机制,形成非公企业诉求快速受理、分类处理、高效办理工作局面。同时,加强政银企联系,举办政银企对接会,12家银行对19家企业进行集中授信,授信额度达10.36亿元。(张和清)

领导干部任前公示

  朱军勇,男,汉族,1973年12月生,中共党员,在职大学,现任信州区委副书记、三级调研员,拟任市直单位党政正职;

  林军,男,汉族,1974年10月生,中共党员,在职大学,现任余干县委副书记、三级调研员,拟任市直单位党政正职;

  吴拥军,男,汉族,1971年5月生,中共党员,省委党校研究生,现任德兴市委副书记,拟任市直单位党政正职;

  邓荣军,男,汉族,1976年1月生,中共党员,中央党校大学,现任广丰区委常委、组织部部长,拟任市直单位党政正职;

  程锡华,男,汉族,1974年8月生,中共党员,省委党校研究生,现任鄱阳县政府副县长、公安局局长、二级高级警长,拟任市直单位党政正职;

  方扬,男,汉族,1971年10月生,中共党员,大学,现任市交通运输局党组成员、副局长,拟任市直单位党政正职;

  程钧,女,汉族,1983年2月生,中共党员,大学,现任万年县委常委、宣传部部长,拟任县(市、区)委副书记;

  陈河龙,男,汉族,1976年1月生,中共党员,中央党校研究生,现任信州区政府副区长、三级调研员,拟任县(市、区)委常委;

  周清,男,汉族,1979年3月生,中共党员,中央党校大学,现任广信区政府副区长,拟任县(市、区)委常委;

  徐卫东,男,汉族,1970年2月生,中共党员,省委党校研究生,现任鄱阳县政府副县长,拟任县(市、区)委常委;

  黄斌,男,汉族,1973年3月生,中共党员,在职大学,现任市葛仙山风景名胜区党工委书记、铅山县葛仙山镇党委书记,拟提名为副县(市、区)长人选;

  占王剑,男,汉族,1968年8月生,中共党员,中央党校大学,现任广丰区财政局党委书记、局长、四级调研员,区国资办主任,拟提名为县(市、区)政协副主席候选人;

  罗弋琴,女,汉族,1976年8月生,民革党员,在职大学,现任弋阳县司法局局长,拟提名为县(市、区)政协副主席候选人。

  公示时间从2023年7月24日起至2023年7月31日止。对上述公示对象有什么意见,请于2023年7月31日前来信来电向上饶市委组织部举报中心反映。反映情况和问题应实事求是、客观公正,严禁诽谤诬告,提倡实名举报。

  举报电话:0793-12380

  联系地址:上饶市行政中心市委组织部举报中心

  邮政编码:334000

  中共上饶市委组织部

  2023年7月24日

 

发布于:上思县
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