玉山消防：接警调度员远程指导老人火场自救
本报讯 管小勇 记者郑欢报道：“喂！119吗？我家门口着火了，烟太大出不去，赶快来救火啊！”近日，玉山县一住宅小区7层高楼房发生火灾，一名60岁老人被困家中，情况万分危急。正在指挥中心值班的接警调度员王军一边向辖区消防救援站派警，一边不间断安抚老人情绪，远程指导他进行自救，最终化险为夷，上演现实版“保持通话”。
“你先不要着急，救援人员已经在赶过去的路上了，你先把现场情况跟我描述一下。”王军听到老人急切的求救声后，并没有急着挂断电话。通过聊天了解到，老人所处位置在7楼家中，此时有浓烟从门缝涌入，他下意识推开门准备离开，但是浓烟太大，让人喘不过气。“不要离开，赶紧把门缝用胶布或者毛巾堵上。大爷，请相信我！您按照我说的去做，一定会没事的。”王军劝导老人的同时，将了解到的火场信息传达给了一线指挥员。
在王军的不断安抚下，老人逐渐平静了下来，并进行了堵门防烟等一系列操作。随后，王军又远程指导老人使用湿毛巾捂住口鼻，站到阳台通风位置，不停地挥动衣物以便引起消防救援人员的注意。20分钟后，老人被成功救出。
王军的及时处置和果断决策，避免了一场悲剧的发生。“对于接警调度员来说，每一个电话都是争分夺秒、没有硝烟的战斗。”王军说，我们的职责就是通过自身的专业知识，引导被困人员采取相应的自救措施，有效地减少人员伤亡和财产损失。
上饶市融媒体中心出品 来源：上饶日报 文字：上饶日报记者 方子健 编辑：徐雨晴 责编：李六旺 监制：陈华英 蒋春 业务联系：13755326106
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横峰农商银行举办一季度“党建+业务技能”竞赛
本报讯 罗鹏飞 记者陈建报道：为深入践行省联社“人才强行”战略，进一步提高员工综合业务技能水平，激发员工“学业务、练本领、拼技能”的热情，展现银行追求卓越、锐意进取的精神风貌，近日横峰农商银行举办首季度以“实干笃行 奋楫争先”为主题的 “党建+业务技能”竞赛。
本次竞赛包括手工点钞、传票算、对公业务、零售业务、理论知识和厅堂服务六个项目。竞赛现场，选手们全神贯注、沉着冷静，积极运用自身所学，以昂扬的斗志、饱满的热情，紧张而刺激地进行技能大比拼。此次竞赛有效发挥了“以赛促练、以赛促学、以赛促干”的积极作用，营造了“学业务、练技能、强素质、优服务、促发展”的良好氛围。下一步，该行将常态化开展业务技能竞赛，引导广大员工立足岗位、苦练本领、爱岗敬业、主动作为，进一步提高服务质量和服务效能，助力横峰农商银行各项业务高质量发展。