一站式结算服务让群众少跑腿
“以前办入院出院的时候,走上走下要好几趟,还得在窗口排队,现在不用来回走,速度还快。真是太方便了!”医院的转变得到了患者的点赞。从“牢骚满腹”到“一脸畅快”的转变,得益于市妇幼保健院“一站式”结算服务的实施。
“出院难”是全国各大医疗机构一直面临的难点、堵点。患者在办理出院结算时,需经历“医保审核”“出院带药”“出院财务结算”“出院健康教育”“用药指导”等多个流程,“跑上跑下,问东问西”是常态,若遇高峰期办理出院,更加费时费力。
为全面落实“两改善、两提升”工作要求,进一步改善群众就医体验,今年10月市妇幼保健院围绕患者就医诉求,从改进入出院结算模式入手,推出了以患者为中心的“入出院一站式结算”功能,让群众切实感受到方便。“简单地说,就是医院将服务阵地前移,由‘患者办理’转变为‘我为患者办理’,让患者或家属在短时间内就能把入出院结算搞定。”市妇幼保健院副院长周伟介绍。
走进市妇幼保健院综合病区,市民陈杰正在为孩子办理住院。门诊医生开好住院卡后,陈杰带着孩子直接来到综合病区护士站,完成了信息和医保登记,用微信缴纳了住院费后顺利入院,整个流程清晰、简洁。之前,患者需要先到医生处办理入院卡,再去收费处办理入院登记,最后到护士站办理入住。流程改造后,患者到医生开具医嘱入院,直接在护士站办理入院登记以及医保登记,自助壁挂机可直接住院预交,不用上下来回跑。同时,在出院结算业务过程中,患者也可以直接在护士站办理出院结算,进一步实现了让信息多跑路、让患者少跑腿,提高了工作效率。
“无论医疗设备、医疗技术、医疗服务如何升级换代,最终的落脚点都是让整个就医流程更简便,让老百姓看病更方便。”周伟坦言,实行“一站式”服务后,既为患者和家属省去了排队困扰,还提升了医院管理效能。
上饶经开区外贸实现“开门红”
“去年,我们取得了产销量85亿元的好成绩,今年,我们更有信心加足马力冲刺‘开门红’!”捷泰科技行政总监郑共智告诉记者,订单旺、生产忙、奔头足是捷泰外贸业务发展的生动写照,去年公司外贸出口额达7000万美元,主要产品太阳能电池片在国际市场受青睐,订单稳步增长,并积极拓展海外市场,扩大品牌知名度,目前已与多家国际知名企业建立了合作关系。
窥一角而知全貌。如今,“上饶制造”逐渐成为外贸出口的一块“金字招牌”。去年上饶经开区外贸进出口总额达377.28亿元,其中外贸出口363.32亿元。今年1-2月,全区外贸进出口总额54.44亿元,同比增长22.78%。其中1-2月出口52.38亿元,同比增长24.74%。
外贸成绩持续增长的背后,是上饶经开区优服务、促发展、深合作,与企业进行的一场“双向奔赴”。今年以来,上饶经开区持续优化营商环境,提供优质的基础设施、便捷的通关服务和政策支持,降低企业运营成本,提高贸易效率。通过培育和发展产业集群,加强企业之间的协作和配套,提高整体产业的竞争力,助推企业在海外市场上形成规模优势,提升品牌影响力。同时,加强国际合作与交流,组织区内外贸企业参加国际展会、贸易洽谈会等活动,鼓励企业开展跨国合作、技术引进和海外投资,与海外企业建立战略合作伙伴关系,拓宽海外市场渠道。
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