玉山探索“调解+”新模式强化基层社会治理

玉山县老魏调解工作室，2020年由玉山县司法局成立，入驻玉山县社会治理中心，是该县首个以个人命名的调解工作室，不久前刚被评为全省学雷锋活动示范点。该工作室由魏文辉担任主任，成员由律师、法律服务工作者及人民调解员等组成。

魏文辉从事矛盾纠纷调解工作30余年来，走村串户排查调解疑难民间纠纷达3000余起，成功率达98%。特别是“老魏调解工作室”成立以来，他积极开展矛盾纠纷的排查调解工作，参与成功调解100余起全县重大疑难复杂矛盾纠纷，有效地维护一方社会稳定和经济发展。不仅得到了上级领导的充分肯定和广大人民调解员的一致好评，“有矛盾、找老魏”也成为广大群众的口头禅。

除了在工作上积极对待每一次矛盾纠纷调解，在生活中，魏文辉努力做到把纠纷化解在基层、处理在萌芽状态，有效地避免矛盾纠纷的激化和“民”转“刑”案件的发生。“我们作为调解员，要担当起自身职责，不但在工作期间，要努力调解各种疑难复杂的矛盾纠纷，在工作之外遇到问题也要主动上前调解，为维护社会稳定做出自己的一份努力。”魏文辉先后被司法部评为“人民满意的司法助理员”“全国法律援助先进个人”，2019年被聘为“上饶市首批人民调解专家”。

“老魏工作室自进驻中心以来，老魏充分发挥自身工作专长，以其熟稔的法律知识，专业的调解技能，螺丝钉精神的工作态度，为中心调解化解疑难纠纷百余起，多次被中心评为最美调解员，深受群众好评。”玉山县社会治理中心主任周正飞告诉记者。据介绍，玉山县社会治理中心现有常驻部门16个，中心自运行以来，共受理各类矛盾纠纷5444件，已办结5380件，结案率达99%，群众回访满意度达98%。

针对矛盾纠纷主体多元、诉求多元、类型多元的新特点，玉山县社会治理中心坚持“用不同的钥匙开不同的锁”，积极探索“调解+”组合形式，通过调动多方力量联动调解，各方参与、多元调处、共同发力，并充分吸纳社会资源，打造集仲裁、调处、心理咨询、法律援助等服务于一体的矛盾纠纷综合调处平台。

全力推进中国式现代化上饶实践

本报讯 记者蔡晓军 任晓莉报道：1月29日，市人大常委会主任李高兴、市政协主席俞健分别参加信州区代表团和铅山县代表团审议。

李高兴强调，过去的一年，信州区人大常委会坚决贯彻市委、区委工作部署，主动对标市人大常委会工作安排，积极践行全过程人民民主，认真履职尽责，主动担当作为，在服务中心大局、保障改善民生、加强自身建设等方面有创新、有特色、有亮点、有成效，宣传、代表、监督等工作都走在全市前列。新的一年，信州区人大常委会要再接再厉、加压奋进，以更高标准在筑牢政治忠诚、服务中心大局、丰富民主实践、加强自身建设上作示范，持续推动各项工作在全市人大系统走前列、作示范。

俞健指出，旅游、文化、生态是铅山的最大优势，要重点抓住武夷山国家公园建设、国家扩大投资建设发展、农文旅融合发展等机遇，努力成为上饶旅游高质量发展的引领者；工业是铅山的最大短板，要充分利用外部紧邻上饶经开区和内部产城融合等优势，抓紧补齐工业短板，力争进入上饶工业发展先进行列；城乡建设是一个地方造福于民、外树形象的关键工作，铅山要高标准建设美丽城市、和美乡村；大抓落实是地方高质量发展的根本途径，要让大抓落实成为铅山干部最鲜明的特质。

提升企业公信力 增强市场竞争力

本报讯 记者方子健 实习生陈欣宇报道：“这些荣誉的获得，不但展现了企业的综合实力，而且体现了社会各界对我们坚持诚信经营、勇担社会责任的充分肯定，我们将一如既往诚信经营，全力维护公平竞争市场秩序！”近日，上饶市新奥燃气有限公司总经理钟波指着公司荣誉墙上挂满的“江西省守合同重信用单位”“江西省名牌产品”等奖牌向记者表示。

据了解，上饶市新奥燃气有限公司是上饶经开区唯一一家管道天然气供气企业。该公司始终将诚信视为企业发展基石，致力于构建合规合法经营环境，不断提升企业公信力，增强市场竞争力。

该公司坚守合规合法经营理念，定期为员工提供法律培训，提升员工法治素养和职业道德水平，确保所有业务活动法治化、规范化、专业化开展，严格遵循合同条款，保障合作伙伴权益。通过定期回访客户，了解需求和满意度，不断改进服务流程，提升客户体验，以实际行动展现真诚贴心的服务承诺。深入校园、小区，对用气客户开展安全宣传与培训，增强公众安全意识，积极参与社会公益活动，不断打造企业良好的社会形象与公信力，进一步提升企业品牌影响力。