田墩:用好移动办事亭 解决群众烦心事
“我已经80多岁了,好多东西都弄不来。今天镇里的干部来到‘家门口’帮我在手机上缴纳了医疗保险费用,我就安心了。这个办事亭好,有诉求我可以直接跟他们讲,省得跑来跑去,这样的服务真是太贴心了。”黄石村村民周存东的话语间满是感激之情。
该镇坚持把群众的难心事、烦心事、揪心事放到心上、抓在手上、扛在肩上,把群众要“上访”变为干部去“问访”,高质量化解群众心中的“疙瘩”,打通服务群众的“最后一米”,用实实在在的行动提高群众的幸福指数和满意度。
“我们会持续用好移动办事亭,聚焦群众需求,推进政务服务下沉再提速,方便群众‘就近办’,为基层群众提供暖心贴心服务,通过近距离听民声、解民忧,让政务服务更接地气、服务流程更加便民,真正让群众少跑路、不跑路。”田墩镇主要负责人说。
余干出实招让基层健康服务更惠民更便民
本报讯 王师娥 记者蔡晓军报道:1月8日,在余干县黄金埠镇中心卫生院血透室,护士正操作设备给患者金女士做血液透析。“以前要奔波到30公里外的县城,现在家门口就可做透析,不仅路程近,时间选择度大,医务人员也很热情。”54岁的金女士每星期要来医院做三次透析。
血液透析是尿毒症患者的主要治疗方法。为了让患者得到更好的医疗服务,余干县加大资金投入购买血透设备,实现偏远地区全覆盖。同时,为降低血透患者的家庭经济负担,该县在报销后再减免患者每人每年4000元。
余干县以群众满意度为导向,优化医疗保障服务,全县34个基层医疗卫生机构已实行“先诊疗、后付费”一站式结算服务,提供多种付费渠道和结算方式。全县151所产权公有村卫生室均已纳入医保定点管理。主题教育开展以来,该县聚焦解决群众看病就医急难愁盼问题,结合移动医院巡诊、对口帮扶、医生晋升前下基层服务等项目,不断提高家庭医生服务签约率,推进重点人群健康管理上门服务等,进一步推动优质医疗资源下沉,满足群众合理就医需求。推进基层医疗机构提档升级,加强环境整治,优化门诊服务,方便在职(校)人群错时就诊,全方位提高基层卫生健康便民惠民服务质量。
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