来源: 吴国梁问答网
2024-05-25 07:54:25

花厅镇让群众办事更快捷

广信讯 广信区花厅镇便民服务中心按照“打服务牌、走创新路、全力提升便民服务质量”工作思路,从改善服务窗口软、硬件环境着手,不断提升便民服务水平。

阵地建设高标准。大厅宽敞明亮、服务台整洁舒适、氛围温馨暖心……该镇投入资金30余万元对原有办公楼进行了升级改造,在服务中心大厅设置了休息区、自助服务区、导办台,并配有打印机、饮水机等便民设施设备,在醒目处摆放了一次性告知单,让其了解办事流程和注意事项,方便群众办事。

进驻事项大整合。该镇将民政、人社、医保、卫健等专项服务事项全部进驻便民服务中心,并结合实际增设公共服务窗口以及帮办代办窗口。公共服务窗口主要职能是为老年群体代缴水、电、管道燃气、电视网络等费用,帮办代办窗口主要服务部分不便到区便民服务中心办理相关服务事项的群众。今年以来,该便民服务中心共办理服务事项2610件,其中公共服务窗口138件,帮办代办窗口465件,通用综合受理窗口2007件。

服务水平更优质。该中心明确专职管理人员,选配业务熟、素质好的干部为工作人员,并明确岗位职责,在服务上做到温馨笑容,礼貌语言,文明礼仪,进一步转变服务作风,改善服务环境。制订完善了首问负责、限时办结、延时服务、容缺办理、责任追究等便民服务管理制度,为办事群众、窗口工作人员、后台审批人员提供精准、具体的办事指南和工作手册,促进了各项工作的开展,实现了便民服务亲情化。(黄宗振 夏玉红)

德兴全面启用村级事务管理微信小程序 乡村治理上“云端” 服务百姓“零距离”

  几天前,宋有财家附近的自来水管因为年久失修破裂了,他抱着试一试的心态在刚学会使用的“村级事务管理平台”里反映了问题,没想到很快得到了村里的重视,没多久水管便修好了。

  “村级事务管理平台”是一个标准统一、数据统一、监管统一的乡村治理平台,村集体资金、资产、资源等基本台账,惠农补贴发放等政策动态,村民的意见建议等,都可以在这个平台上直观呈现。体泉村村委会委员齐敏告诉笔者,有了这个平台,不管是有关村庄的发展大事,还是路灯损坏、水管破裂等小事,都可以直接提醒村支书,村支书交由村委和村民讨论,向村干部发起“交办”,待事情办结,村民还可以打分评价。通过实现村级事务线上办,村民对“村两委”的满意度有了显著提升。

  新岗山镇新建村依托“村级事务管理平台”,对村规民约进行修订,并以户为单位建立家庭积分手册,积分由基础分、嘉奖分和处罚分组成,每项分值根据内容重要程度赋分,包含自治、德治、法治三方面,涉及基层党建、遵纪守法、产业发展、乡风文明等内容,引导村民主动参与村级公共事务,实现从“台下看戏”向“台上唱戏”的转变。

  “连日来,我们全体村干部深入村组、下沉一线,现场教村民如何注册使用‘村级事务管理平台’,并就平台推广中涉及的村民说事、积分制等相关功能模块进行讲解,确保‘村级事务管理平台’在新建村得到快速推广使用。”新建村党支部书记程吉青介绍,如今村务怎么样,群众在小程序里点一点就能清晰地知晓。村里的党员干部和网格员则通过一部手机就能及时联系服务群众,就近解决矛盾纠纷。

  乡村治理上“云端”,服务百姓“零距离”。据了解,截至目前“村级事务管理平台”已入驻德兴市57个村,服务村民5514人。在德兴市各乡镇(街道),“村级事务管理平台”受到了越来越多干部群众的青睐。

  “这个平台很便利,真有点相见恨晚的感觉。推广了以后,老百姓有问题能第一时间向我们反映,我感觉村庄治理更有效了,乡风更文明了,带领乡亲们实现乡村振兴的信心也更足了。”海口镇舒湾村负责人满意地说。

  (胡坤明)

万年农业“流动课堂”促进农民增收

  10月24日,万年县农业农村局组织“流动课堂”开进齐埠乡齐埠村,这里有万年县水稻绿色高产高效样板区、耕地综合治理的试验区,还有油菜冬种示范点。走进田野,只见稻浪翻滚,一片金黄,十几种示范种植的水稻品种向人们展示各自的品质优劣势和对当地土壤的适应度。通过现场观看,听着技术人员的讲解,种粮大户们对明年种什么水稻品种心中已经有了选择。冬种工作是农业生产的重头戏之一,万年县今年冬种面积23.9万亩,其中绿肥和油菜种植占了大头,全县绿肥种植面积达11.8万亩,油菜种植面积达6.9万亩。

  乡村振兴,产业兴旺是重点;产业兴旺,种植技术是关键。10月25日,“流动课堂”开进了高安市江西省农科院创新示范基地,这里汇集了全省顶尖农业技术专家和数万种农作物品种。走进基地,藻类生产系统技术集成示范,果业生产试验,蔬菜、花卉、水稻等作物的样板种植琳琅满目。当日下午,“流动课堂”还开进了江西省蚕桑、茶叶科研机构,了解蚕桑和茶产业的生产历史及生产技术,令来自万年县的县乡两级农技人员耳目一新,进一步开拓了大家的视野,增强了大家发展农业生产的信心。

  据了解,万年县今年累计开设农业“流动课堂”50余堂,参加培训人员3000余人次,现场为农民指导解决各种难题120余个,为促进农业发展、农民增收,助力乡村振兴作出了积极的贡献。(赵德稳)

 

发布于:上思县
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