来源: 吕显祖问答网
2024-05-17 15:24:59

精细定位 点面结合 便民服务 广丰农商银行网格化营销编织服务“连心网”

  本报讯 徐煊 记者陈建报道: 作为服务地方金融的主力军,广丰农商银行始终坚守“立足本土、服务社区、支农支小”的初心,强化普惠金融责任担当,通过构建网格化管理模式,深入开展网格化精准服务,不断满足小微企业和个体工商户多样化、多层次的金融需求,将金融服务触角有效延伸至千家万户。

  划好网格责任区。提前制定工作计划,根据“合理布局、便于管理”的原则,按照“区域全覆盖、客户全触及、市场全掌握”的目标,将广丰辖内区域科学划分成11个网格,安排出详细的对接计划表,该行总行每月按时调度,做到户户入网、人人进格、街街覆盖的网格格局。每个网格落实1名网格管理员,通过“扫街、扫楼、进村组、进社区、进门店、进园区、进楼宇”的方式,管理好网格客户信息,绘制好网格管理地图,构建网格营销网络,实现网格设计城区全覆盖、网格营销职责全落实、网格客户信息常更新。通过网格划分和责任认定,使得管理责任更加明确、清晰,规范营销网格,避免重复交叉营销,使人人都有了自己的“责任田”,接下来就是要沉下心来深耕细作“责任田”,种出好庄稼。

  突出服务精准化。成立了由网点负责人、客户经理、柜员及机关人员组成的“红马甲”营销队伍,具体负责网格化营销的推进。落实客户经理责任包干制度,根据管辖区域制定工作细则和推进措施。牢牢抓住社区居民、个体商户、小微企业三大阵地,制定“一格一策”的综合性营销策略和活动方案,根据不同客户量身定做产品包和服务包,批量采集客户信息,完善四扫营销、CRM系统数据。对责任网格内的社区居民逐户走访对接,用好当地社区干部、关键人等资源,收集客户基本信息的同时,采集产品偏好、潜在需求等相关信息;对网格内的32213户商户逐户上门营销,携带好名片、产品宣传单、信息采集表、随手礼等物料,推广“聚合支付”、e百福等产品,为客户提供精准服务;对于园区1319家小微企业,用好降准降率、无还本续贷、减费让利等政策,优化企业融资环境,降低融资成本,通过简化办贷手续,推出限时办结服务,满足企业发展需求。对于56家行业协会、商会,按照“一家网点对接一家行业协会”的部署,通过组织开展座谈会、参加协会商会年会活动、用好行业协会平台,做好行业客群信息收集、上下游挖掘、批量营销,做大行业客群营销扩面。

  力促需求全对接。高标准建设社区银行,积极搭建线上、线下全渠道网络,构建外拓营销、厅堂营销等全方位的网格营销体系,存量客户抓产品覆盖面和质的提升,新客户抓产品体验和量的拓展,流失的客户抓回头看营销和二次授信,做到营销渠道全方位、广覆盖。充分发挥点多面广的优势,持续依托社区居委会、物业公司、开发商等社区主体,围绕数据分析和收集到的客户信息,为客户“量身定做”“新市民贷”“退伍军人贷”“园丁贷”“最美逆行人贷”等金融产品,通过组织开展金融夜校等形式多样的“走进社区”活动,建立起居民档案和响应机制,与客户形成良好互动,并提供信息建档、业务受理、客户维护、金融知识普及等金融服务,零距离满足客户多元化的金融服务需求。同时,提供限时办结服务,建立快速受理和审批通道,让客户享受便捷办贷体验,通过推广惠农网贷、居民易贷、居民网贷等线上产品,让客户体验非接触式纯线上化办贷的便利,切实打通普惠金融服务的“最后一公里”。

  构建金融服务网。坚持以党建引领业务发展,该行总行领导详细了解网点拓户营销情况,并率先垂范,亲自带队走访重要客户。各党支部主动对接辖内各单位党组织,依托“主题党日活动”等载体,组织开展党建联建共建活动,签订党建联建共建协议,共同探索“党建+金融”合作新模式,积极搭建支部共建联盟,打通了政策服务渠道,取得了多方共鸣。2022年累计与70多家各级党组织签订党建联建共建协议。深化党建与业务融合,强化基层党组织之间互帮互助、互促互融、互联互动,通过支部带党员、党员带群众的方式,加强多方联系,把联建共建推动成为发展业务的核心。结合社保卡激活、电子社保卡申领、反诈宣传、反诈APP下载等政府共同推动的工作,融入到农商银行的贷款扩面、贷款用信等重点工作,真正做到“党建+业务”共同发展。全体党员充分发扬新时代“挎包精神”,拓宽金融服务广度深度,提高客户黏度,做深做实全产品服务,构建持久稳定的金融服务网。

  据了解,通过开展网格化精准服务,该行的客户业务营销完成了由迎客式、单个式向精细化、批量化的转变,通过数据分析与利用,专题培训、交流指导等实现了对客户精准画像,为网格化营销提供有力支撑。截至2022年末新增存款12.86亿元,新增贷款6.33亿元,新增贷款客户数9264户。

上饶新增10家国家3A级旅游景区

本报讯 记者 吴淑兰报道:根据《旅游景区质量等级的划分与评定》(GB/T17775–003)和《旅游景区质量等级管理办法》,经各县(市、区)文广新旅局、三清山文旅局推荐,上饶市文化广电旅游局按程序组织综合评定,并于日前完成公示,确定信州区云碧峰景区、信州区沙溪老街、广信区樟涧景区、弋阳县大园景区、铅山县石塘古镇景区、婺源县洙坑景区、万年县越溪田园景区、万年县石镇老街景区、鄱阳县芝山景区、三清山逍遥谷等10家旅游景区为国家3A级旅游景区。

广信区华坛山镇樟涧民宿村以祈雨文化为主线,融合中国传统文化内核和要素,结合古典山水意境,以水、竹、林、村为创意元素,建设了一个集生态旅游、休闲度假、商务会展和传统文化体验于一体的农旅融合村落。二月菜花醉春色,三月新桃灼其华,六月七月荷清芳……不论何时来到万年越溪田园综合体,都能见到随四时变换的宜人景色。除了赏景,采摘活动也是一大亮点,可以携孩子、家人、朋友体验亲手采摘新鲜的水果蔬菜的乐趣。芝山位于鄱阳县城内,原名土素山。唐龙朔元年(661年),山上产灵芝3枚,刺史薛振上贡朝廷谎称系灵芝山所产。从此,芝山名扬天下,成为遐迩闻名的游览胜地,亭台楼阁相继建立。南麓有芝山寺,始建于宋代,清嘉庆二十三年(1818年)重修。今天的芝山有牌坊、止水池、革命烈士纪念塔、碧云轩、五老亭、鄱阳楼等景点。


如何正确注销皇冠信用账号?教你一步一步操作

注销皇冠信用账号可能是许多人都曾经或正在面临的问题,但确切的操作步骤并不是很清楚。

如何正确注销皇冠信用账号?教你一步一步操作

今天我将为大家详细介绍如何正确注销皇冠信用账号,希望能帮助到有需要的朋友。

,我们需要明确一点,皇冠信用账号的注销并不是一件简单的事情,需要一些步骤和耐心。

在开始操作前,请确保您已经清楚地明白自己的账号信息以及账户内是否还有余额等重要信息。

步:登录账号,您需要登录您的皇冠信用账号。

在登录之前,请确保您的网络连接良好,避免出现登录失败的情况。

输入正确的用户名和密码,登录到您的账号。

步:联系客服,皇冠信用账号的注销需要联系客服进行操作。

您可以在网站上找到客服的联系方式,可能是在线客服、客服电话或者客服邮箱等。

联系客服时,请说明您要注销账号的原因并提交对应的申请。

步:填写信息客服可能会要求您填写一份申请表格,上面需要包括您的个人信息以及注销账号的原因等。

确保您填写的信息准确无误,并按照要求提交给客服。

步:等待审核提交申请后,需要耐心等待客服的审核。

这个过程可能需要一定的时间,取决于客服的工作效率和审核流程等。

在等待的过程中,请勿进行任何与账号有关的操作,以免影响审核结果。

步:确认注销在客服审核通过后,他们会通知您账号已经成功注销。

如何正确注销皇冠信用账号?教你一步一步操作

在确认注销后,请立即进行账号的清零操作,将账户内的余额提取出来并核对所有信息是否已经删除。

:注销皇冠信用账号并非难事,但需要注意的是一定要按照正确的流程操作。

在提交注销申请前,您需要确保自己已经明确账号内的情况,并准备好相关信息。

联系客服后,按照要求填写申请表格并等待审核结果。

,在确认注销后务必将账号内的所有信息清零并核对无误。

希望以上步骤能帮助到需要注销皇冠信用账号的朋友们。

发布于:上思县
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