母婴消费新趋势：更精致、更理性

　　本报记者 黄珠慧子 文/图

　　健康成为关注焦点

　　孕妇奶粉、孕妇DHA、孕妇叶酸……从街头的实体店到线上专卖店，各类标有“孕妇专用”标签的产品迷人眼。记者走访饶城几家母婴店看到：120元的孕妇专用奶粉，158元的孕妇钙片，268元的DHA鱼油……“这些都是孕妇所需的，最好从备孕时期就开始吃，专用的产品营养更全，质量也更放心。”其中一家母婴店销售员告诉记者，这些孕妇专用的食品、保健品中所含的营养，都能让宝宝更聪明、健康。

　　准妈妈小丁购买了孕妇奶粉、维生素、叶酸、钙、铁、锌、DHA等。“我一开始买的是国外进口的孕妇营养补充剂，一瓶要400多元，每个月都要吃一盒，后来听朋友说国产的一个牌子比较好，就换了。”小丁说：“其实国货也很好，功效一样，价格还便宜。”二胎妈妈黄女士则认为，怀孕期间只要不偏食，正常的饮食足以满足孕妇和胎儿成长发育所需的营养，没有必要刻意通过保健品进补。黄女士说：“营养保健品也不能取代食物的营养，进补一些微量元素前最好先请教医生。”

　　准妈妈也有爱美之心

　　孕妇裤、孕妇裙、孕妇鞋、孕妇包等装备让在职的孕妇，挺着大肚子行走职场依旧时尚、优雅。记者在饶城一家孕妇服装专卖店看见，各式孕妇服装从款式到面料，都经过精心设计。店员介绍：“羊毛连衣裙、托腹阔腿裤都是准妈妈们的最爱。”正在店内选购的“95”后陈女士说：“孕中期之前的很多上衣都是日常穿搭，不用多买，入了秋冬后的孕晚期稍微会比较麻烦些，宽松的卫衣、长裙是非常好的选择，孕妇裤或者打底裤还是得配一两条的。”陈女士表示，爱美之心，人皆有之，孕妈们也不例外，但她在挑选服装时尽量挑选一些生完了依然可以继续穿的。

　　除了实体店销售火爆，记者在线上购物平台里搜索“孕妇用品”，孕妇唇膏、洗面奶、面霜、洗发水等物品一应俱全，这些用品一般都比平常人用的贵一倍左右，而且它们都有一个共同的卖点——无香精、无色素、无化学添加成分。从事美容行业12年的专业人士顾凯燕坦言：“孕期护肤的关键就是以保湿为主，避开美白、祛痘、抗老类护肤品，一些含有视黄醇（A醇）、A酸、水杨酸、过氧化苯甲酰等成分的不能用。”

　　备齐用品迎接新生儿

　　当然，除了准妈妈在怀孕期间要有吃、用、行的花费和在医院检查的费用以外，为迎接即将到来的宝宝准备好刚出生的用品，也是准妈妈预算中很重要的一笔。市民晓婷是个细心的准妈妈，孩子出生前，从宝宝用的寝具到浴具，从护理用品再到婴儿衣物备的齐全。“床单被罩、尿布都是新买的，小床是今年某品牌出的可折叠新款，花了2000多元，再算上孩子用的浴盆、洗浴用品、奶嘴、奶瓶等等。”晓婷说，还有宝宝用的小电器也是一笔不小的花费，包括小洗衣机、温奶器、消毒锅等等，这些花费就超过了3000元。这样一起算下来，孩子还没落地，就已经买了近万元的婴儿用品了。

　　其实，大多数准妈妈都会提前准备好各种婴儿用品，不过，等宝宝生下来后，才发现大多数用品都买错了。“宝宝的衣服不用看款式、价格，侧重用品的质量比较实在。”经验丰富的朱女士有3个孩子，她说：“新生儿处于快速发育的阶段，尤其是0-3个月的宝宝长得特别快，衣服很快就会不合适了，准备3套换洗就好了。”同时，朱女士表示，她有时也会在二手交易市场淘一些有用的婴儿用品，不需要之后再转卖出去，又省钱又方便。

　　近年来，随着生活水平的不断提高，准妈妈们对衣食住行方面的要求越来越高。而精明的商家们恰好抓住准妈妈的这一心理，推出各个系列的“孕妇专用”商品，这一标签更是让物品身价倍增。因此，准妈妈们在进行消费决策之前，会查资料学习研究、查看产品口碑评价或是产品测评报告，还会对比各产品的成分、功能等，不仅看重品质和颜值，更注重“性价比”。

互联网适老化， 需一场双向奔赴

　　有网友分享今年中秋国庆假期与长辈的相处细节：“在爸妈眼里，我的高光时刻，就是帮他们处理好了各种手机问题”。

　　曾劝说我们少玩手机的父母，随着互联网逐渐渗透到生活的方方面面，也“手机不离手”。但对于相当一部分老年人，特别是高龄老人来说，生活中无处不在的数字化场景让他们感到无所适从。

　　有的是真不会用。一些老人使用智能手机往往以社交通讯、娱乐为主，比如刷短视频、视频通话，却不会用手机进行网上约车、预约挂号、生活缴费……

　　有的是真不敢用。屡屡爆出的网络诈骗等新闻，让部分老年人产生顾虑，对智能生活打怵，怕一个用不好，“出错了”“被骗了”。

　　有的是真不愿用。一些智能设备功能复杂，老人专用App少，部分适老化改造也徒有其表，关不上的弹窗、拒绝不了的推送、无处不在的广告……年轻人用着都觉得头大，难怪老年人吐槽“太麻烦了”。

　　数字化的“快捷”遇到老年人的“慢热”，生出种种“不适应”。消弭这种“不适应”，需要一场“适老化”的双向奔赴。

　　老年人数字生活走得慢，我们不妨等一等。

　　多点耐心和包容消弭数字鸿沟。“笨办法”最管用，一个简单的操作，教四五遍不会，就多几次循环，少些不耐烦。不能常陪在父母身边，那就用点巧思。几年前有则新闻，令人印象深刻，外婆不会用微信，女孩用10个小时制作手绘本“微信使用说明书”，十分暖心。

　　技术上给老人们多点关怀。针对老年人吐槽的“麻烦”，多做减法，去掉App中套路繁多的广告植入、徒有其表的界面设置、无实际效果的操作步骤等；针对老人容易受骗等问题，多做加法，增加杂乱信息拦截功能等，让“适老化”真的“适老”。

　　公共服务和社会治理上更细致些。近年来一些地方政务大厅专设了老年人服务通道，医院为老年人特设了老年专号，电信企业专门针对老年人群体上线了“一键呼入人工客服”功能，一些媒体设置“老人喜爱的内容”专栏等，这些适老措施应尽快在各地推广开，让更多老人在数字世界里更加从容、安心。

　　以上都做到了，老年人会感到而且相信自己“能行”。

　　事实上，不少老年人在网上玩得风生水起。通过变装引发国风潮流的“时尚奶奶团”、分享日常搞笑生活的“我是田姥姥”、教做家常美食的“川味盐太婆”、直播间里教人识字的“拼音奶奶”……经过岁月沉淀，他们将快乐充实的日常生活，优雅、智慧、丰富的人生经验带进社交平台，愉悦自己的同时，给万千网友鼓舞和感动。

　　我们欣喜于越来越多老年人“触网”，但也要看到，随着老年人深度参与数字生活，互联网“适老化”不是已经完成，而是刚刚开始。

　　老年人的数字困境需要被看到、被理解，白发、皱纹里的人生智慧，也可以通过互联网这个放大镜、传播器被看到、被认可。

　　（新华网记者 李洁琼）

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