来源: 孙寿康问答网
2024-05-26 19:12:05

“乐邻”工作法化解邻里矛盾

  第二批主题教育开展以来,水南社区着力在提升基层综合治理能力上下功夫。社区党委不断完善组织架构,把党组织建在网格上,形成“社区党委—小区党支部—网格党小组—网格员辅助员(党员中心户)”的组织链条,将社区划分4个网格、39个微网格,以共建单位包网格、党员干部包居民户的工作模式,确保事事有人管、事事有回应。

  吸纳69名网格辅助员成为社区治理的好帮手。依托网格辅助员的自身优势,协助社区发现矛盾纠纷苗头,参与矛盾纠纷化解。社区成立“人民调解员”队伍,邀请“五老”人员、律师、民警、心理咨询师、家庭教育师共同参与,壮大队伍专业力量。今年以来,摸排化解矛盾纠纷20件,签订调解协议1件。

  在党建云APP、微网格群、“智慧社区”等多个平台,结合便民接待日、人大联络站、“赣”事好商量等广泛收集居民的各类心愿。将基层党建、便民服务、重点人群管理等细化成6个大类12项服务事项清单,对收集到的各类问题进行全面梳理,建立台账。常态化开展的“解南事”为民办实事活动,兜全人、地、事,兜住老、病、残,帮助居民解难事办实事16件。

  积极推进“党建+”物业管理工作,推行居民自治。同时,不断壮大“法律明白人”队伍,依托律师与社区共建平台,开展普法宣传,增强居民知法懂法意识,为基层综合治理能力提升注入长效动力。

铅山多举措提升城市品质

该县按照“应拆尽拆、应透尽透”的原则,对县城26宗地块、750余亩土地进行征收清表,拆除“遮丑”围墙8000余米。同时,根据“300米见绿、500米见园”思路,通过植树增绿等方法,建设城市绿道5.2公里、城市坡道15个和建成口袋公园16个,去年城区共新增绿地24.7万平方米,使“生态绿”成了铅山城区鲜明的底色。

为保护绿植健康生长,该县积极在“护绿”上做“文章”。结合每条街景,按照生态、自然、景观相结合的布局,对绿篱实施分段修剪,使绿篱轮廓清晰、线条流畅、层次分明,不仅提升了园林景观效果,还起到了通风、透光的效果,有利于绿植的正常生长。及时修剪园林植物、绿道树枯枝以及影响行人、车辆通行、遮挡交通信号灯及存在安全隐患的树枝,清理公园、路边杂草,为居民营造整洁、美观、舒适的生活氛围。(韩华)

互联网适老化, 需一场双向奔赴

  有网友分享今年中秋国庆假期与长辈的相处细节:“在爸妈眼里,我的高光时刻,就是帮他们处理好了各种手机问题”。

  曾劝说我们少玩手机的父母,随着互联网逐渐渗透到生活的方方面面,也“手机不离手”。但对于相当一部分老年人,特别是高龄老人来说,生活中无处不在的数字化场景让他们感到无所适从。

  有的是真不会用。一些老人使用智能手机往往以社交通讯、娱乐为主,比如刷短视频、视频通话,却不会用手机进行网上约车、预约挂号、生活缴费……

  有的是真不敢用。屡屡爆出的网络诈骗等新闻,让部分老年人产生顾虑,对智能生活打怵,怕一个用不好,“出错了”“被骗了”。

  有的是真不愿用。一些智能设备功能复杂,老人专用App少,部分适老化改造也徒有其表,关不上的弹窗、拒绝不了的推送、无处不在的广告……年轻人用着都觉得头大,难怪老年人吐槽“太麻烦了”。

  数字化的“快捷”遇到老年人的“慢热”,生出种种“不适应”。消弭这种“不适应”,需要一场“适老化”的双向奔赴。

  老年人数字生活走得慢,我们不妨等一等。

  多点耐心和包容消弭数字鸿沟。“笨办法”最管用,一个简单的操作,教四五遍不会,就多几次循环,少些不耐烦。不能常陪在父母身边,那就用点巧思。几年前有则新闻,令人印象深刻,外婆不会用微信,女孩用10个小时制作手绘本“微信使用说明书”,十分暖心。

  技术上给老人们多点关怀。针对老年人吐槽的“麻烦”,多做减法,去掉App中套路繁多的广告植入、徒有其表的界面设置、无实际效果的操作步骤等;针对老人容易受骗等问题,多做加法,增加杂乱信息拦截功能等,让“适老化”真的“适老”。

  公共服务和社会治理上更细致些。近年来一些地方政务大厅专设了老年人服务通道,医院为老年人特设了老年专号,电信企业专门针对老年人群体上线了“一键呼入人工客服”功能,一些媒体设置“老人喜爱的内容”专栏等,这些适老措施应尽快在各地推广开,让更多老人在数字世界里更加从容、安心。

  以上都做到了,老年人会感到而且相信自己“能行”。

  事实上,不少老年人在网上玩得风生水起。通过变装引发国风潮流的“时尚奶奶团”、分享日常搞笑生活的“我是田姥姥”、教做家常美食的“川味盐太婆”、直播间里教人识字的“拼音奶奶”……经过岁月沉淀,他们将快乐充实的日常生活,优雅、智慧、丰富的人生经验带进社交平台,愉悦自己的同时,给万千网友鼓舞和感动。

  我们欣喜于越来越多老年人“触网”,但也要看到,随着老年人深度参与数字生活,互联网“适老化”不是已经完成,而是刚刚开始。

  老年人的数字困境需要被看到、被理解,白发、皱纹里的人生智慧,也可以通过互联网这个放大镜、传播器被看到、被认可。

  (新华网记者 李洁琼)

发布于:上思县
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