上饶市融媒体中心出品 来源：上饶日报 文字：上饶日报记者 方子健 编辑：徐雨晴 责编：李六旺 监制：陈华英 蒋春 业务联系：13755326106
关注该公众号
童家村创新乡村治理新模式
本报讯 记者龚俊慧报道：“老管，能不能找人来看下，公共水渠塌方造成大量沙石堵住了水流，水田灌溉受到影响。”横峰县龙门畈乡童家村种粮大户陈旺兴拨打了“老管热线”，希望村里能帮忙协助清渠通水。童家村第一书记管仲贵接到电话后，立即带着村“两委”干部赶到现场查看，并组织人员进行处理。
童家村积极创新乡村治理模式，着眼畅通民生诉求渠道开通“老管热线”，全面倾听民情民意，疏导民声民怨，解决民忧民难。据悉，“老管热线”以第一书记为纽带，联合工作队员、乡村网格干部、联村法官、“五老”人员、乡贤等资源，开展政策咨询、求助帮办、纠纷调解、民情收集等服务事项，建立15分钟服务圈，将收集到的信息按咨询类、求助类、纠纷类建立台账，按照工作职责和办事流程实行闭环处置和消号管理，做到矛盾纠纷不出村、风险隐患不外溢、群众关切有回应。
与此同时，当地还利用古樟树群落资源丰富的天然优势，因地制宜探索“香樟树下说家事”治理模式。乡村干部利用农闲、中午和傍晚时间，与党员群众一起围坐在香樟树下，议矛盾纠纷、评邻里口角、话村庄发展、提意见建议，构建起更加顺畅有效的沟通互动平台，以润物无声的方式解决群众纠纷，防止矛盾激化，做到小事不出村，大事不升级。
据悉，通过开通“老管热线”工作室，开展“香樟树下说家事”等活动，共收集处理求助类咨询类问题400多个，成功调解48件矛盾纠纷，解决历史遗留的陈年旧事30多件，群众获得感、幸福感、满足感、安全感、荣誉感显著提升。
信州为优抚对象免费上门体检
“真好啊，在家门口就能享受到免费体检！党和政府安排我们免费体检，说明一直没忘记我们，虽然我们离开军营很多年了，但心永远和党在一起。”朝阳镇青金村退伍老兵王大爷对此次体检活动赞不绝口。
为更好地做好服务保障工作，信州区退役军人事务局制定了详细的体检工作方案，细化体检时间、流程，配备了专职工作人员协助参检人员填写基本信息、维持现场秩序等。体检完成后，对发现存在风险的高危对象，局里还安排工作人员及时反馈联系进行全面复查，并做好后期优抚对象治疗过程的跟踪记录，及时为他们解决相关问题。对于行动不便的优抚对象，退役军人事务局和各镇服务站提前知会，安排专人上门接送，开辟体检“绿色通道”，帮助他们顺利完成体检。
“我们在体检活动过后，都会为每一位优抚对象建立健康档案，对于一些健康状况不好的对象，我们会安排专人对接，第一时间掌握他们的治疗情况，无论是医疗条件还是治疗款项，都会提供相应的帮助。”信州区退役军人事务局负责人说道。
多年来，信州区退役军人事务局坚持用心、用情为优抚对象服务，每年定期组织重点优抚对象进行免费健康体检。通过年度定期体检，使参检的重点优抚对象及时了解自身健康状况，做到有病早发现、早治疗。（颜清）