信州区：“有法帮你”暖民心
为更好满足人民群众对美好生活的向往，信州区从“进家门、听民声、纾民困、解难题、办实事”入手，摸清村（社区）群众急难愁盼底数，优化基层矛盾纠纷多元调解机制，下沉党员干部力量进镇（街道）、村（社区），以日常走访、挂点帮扶、入户解困为契机，通过入户走访、电话问访等方式，对村（社区）老、弱、病、幼、残、孕、寡、孤等重点人群进行实地拉网式摸排，建立矛盾纠纷排查台账，做到重点困难及时帮扶、民生社情及时研判、矛盾纠纷及时化解，确保事关基层群众的急难愁盼问题件件有登记、事事有着落，形成“横向到边、纵向到底、点线成面”的立体化为民服务体系。
该区着力深化“党建+网格+微小事”工作模式，推动实体、热线和网络三大平台建设，列出为民服务工作清单，细化全区8个镇（街道）、120个村（社区）为723个“网格”，以“地域清晰、覆盖全面、归属明确”为原则，将群众的困难帮助、法律需求细化到“网格”，利用党员干部进村入户走访摸排的“铁脚板”优势，了解掌握群众的基本信息，区分好不同的困难和需求，引导群众通过村（社区）协商调解，解决基层矛盾纠纷，实现“一格通办”。同时，吸纳辖区网格内的老党员、离退休干部、德高望重人士、老教师、法律明白人、普法志愿者等人员加入基层矛盾调解队伍，并对属地的律师事务所、公证处、法律援助机构、司法鉴定机构、人民调解委员会、基层法律服务所等机构进行统筹，建立一个公共法律服务中心和9个公共法律服务站、12348掌上热线平台和微信法律服务平台，形成法律顾问与党员干部、网格员、志愿者衔接机制。
该区依照“三三制”调解工作法，将网格内摸排发现的矛盾纠纷，分为简易纠纷、一般纠纷、复杂纠纷三个等级，分派到网格、社区、街道三个层面进行调解，为基层群众提供多元化、精准化、专业化的便民服务工作。据悉，去年以来，该区调解各类基层社会矛盾纠纷2332次，化解2302件；受理各类法律援助案件653件，办结案件589件；接待法律咨询2000余人次，挽回经济损失57万余元；命名成立了“袁姐调解室”“郑哥调解室”“诸葛调解室”等一批个人调解工作室。（郑础鑫 李善明）
气温骤降 暖经济“升温”
本报记者 黄珠慧子 文/图
近日，气温骤降，市民纷纷把暖风机、围巾、手套、棉被等御寒商品加入自己的购物清单中，饶城各大商家更是反应迅速，推出一系列御寒商品抢抓商机，催热了市场的暖经济。
御寒装备需求大
走进饶城各大商场，长款风衣、棉服、毛呢大衣等各种时尚的“冬季穿搭”在各门店橱窗展示售卖。“我们店从10月初开始陆续上架冬季新款，但之前一直不太冷，所以冬装的销量不是很好。最近气温直线下降，可以说是一夜入冬，买冬装的人突然就多了。”万力时代广场某运动休闲品牌店的店员告诉记者，这几天来的顾客大多是询问毛衣、棉服、羽绒服、防风防雨的冲锋衣这种御寒保暖的衣服。“孩子今年又长高不少，去年冬天的衣服已经小了。”正在该店购物的市民李女士告诉记者，“我今天的任务就是为家人买些过冬装备，希望能满载而归。”
除了衣服和鞋外，御寒取暖小商品也是市民的冬季必需品，商户们纷纷将店内的货物换为冬款，帽子、围巾、热水袋、暖身贴等备货充足，等待消费者前来选购。11月14日，在三清山大道上的一家大型超市内，市民张女士前来采购一家老小的保暖内衣，“最近气温普遍较低，里面一定要穿暖和。”张女士说。一旁的市民陈小姐精挑细选了2个卡通电热水袋，她说：“我冬天特别怕冷，晚上睡觉用电热水袋捂在脚下，取暖效果很好。”
暖胃餐饮热腾腾
寒冷冬日里，一顿既暖心又暖胃的家庭版火锅成为当下不少市民的心头好。饶城多家商超专门设置了火锅食材陈列区，记者看到鱼丸、肉丸、蛋饺、肉卷等火锅必备食材在冰柜中被摆放得满满当当，火锅底料品种多样，就连各种涮锅用的蔬菜，甚至葱花、蒜蓉等调味小料也应有尽有，前来选购的顾客络绎不绝。超市收银员告诉记者，降温以来，购买火锅食材的消费者特别多。“寒冷的天气，吃一顿热气腾腾的火锅，是一件惬意十足的事情。”在银行上班的白领逍女士边挑选食材边说：“温度一降，我们就很想吃点暖乎乎的食物，火锅就是我和家人的最爱。在这里想买什么就买什么，价格也不贵，一次性购买的食材够我们一家三口吃好几顿了，比去店里吃划算。”
此外，记者在走访中也发现，街头不少年轻人中手里捧着一杯热乎乎的饮品，多家奶茶饮品店已经将主推产品换成热饮系列，海报上纷纷打出“暖心”“养生”“热饮”等字样，有些品牌还在产品中加入秋冬应季的桂花、芋泥、栗子等元素。亿升广场的一家奶茶店近日的生意十分火爆，顾客在线上小程序下单后，掐着点到店取餐。“寒风凛冽，下午茶时间来一杯热饮，既能暖和身体，又能舒缓工作压力，既暖胃又暖心。”“90后”消费者郑女士最近热衷于该饮品店新推出的“黑糖撞奶”，几乎隔天就会点一杯。
取暖家电销售旺
寒流来了，各种取暖小电器销量也明显走高。城区多家超市和家电卖场内的暖风机、取暖器等便携实用的小型取暖电器获得消费者青睐。“不仅带有加湿功能，使用时并不会感觉到室内空气干燥，还能用手机智能操作……”吉阳中路的一家电器体验店营销经理正在向顾客推荐一款带有氛围灯的家用取暖器，只见他打开开关，一旁屏幕中的“电子木材”开始熊熊燃烧，随即一股暖流扑面而来。据该经理介绍，这款取暖器不仅能为寒冷的冬天增加暖意，也因其新颖奇特的造型受到不少年轻消费群体的喜爱。
与此同时，微蒸烤一体机、熨烫机、电火锅、养生壶等小家电也迎来销售旺季。记者在饶城步行街的一家电器商城看到，各类小家电应有尽有，价格多在几百元到千元不等。市民刘先生看中了一款简易烘干机，“这天气说冷就冷了，没有太阳衣服都晒不干，我打算先买个小型烘干机回家用。”刘先生表示，网上有许多产品外观精美，功能齐全，但质量参差不齐，这次他特地到实体店挑选正规厂家的产品，以价格实惠、安全性高为主，还特别查看了一下“三包”承诺、“3C”标志等。
“乐邻”工作法化解邻里矛盾
第二批主题教育开展以来，水南社区着力在提升基层综合治理能力上下功夫。社区党委不断完善组织架构，把党组织建在网格上，形成“社区党委—小区党支部—网格党小组—网格员辅助员(党员中心户)”的组织链条，将社区划分4个网格、39个微网格，以共建单位包网格、党员干部包居民户的工作模式，确保事事有人管、事事有回应。
吸纳69名网格辅助员成为社区治理的好帮手。依托网格辅助员的自身优势，协助社区发现矛盾纠纷苗头，参与矛盾纠纷化解。社区成立“人民调解员”队伍，邀请“五老”人员、律师、民警、心理咨询师、家庭教育师共同参与，壮大队伍专业力量。今年以来，摸排化解矛盾纠纷20件，签订调解协议1件。
在党建云APP、微网格群、“智慧社区”等多个平台，结合便民接待日、人大联络站、“赣”事好商量等广泛收集居民的各类心愿。将基层党建、便民服务、重点人群管理等细化成6个大类12项服务事项清单，对收集到的各类问题进行全面梳理，建立台账。常态化开展的“解南事”为民办实事活动，兜全人、地、事，兜住老、病、残，帮助居民解难事办实事16件。
积极推进“党建+”物业管理工作，推行居民自治。同时，不断壮大“法律明白人”队伍，依托律师与社区共建平台，开展普法宣传，增强居民知法懂法意识，为基层综合治理能力提升注入长效动力。