政务服务“加速度” 便民利企“有温度”

　　习近平总书记强调，要深化重点领域改革，加强营商环境建设，稳步扩大规则、规制、管理、标准等制度型开放。

　　近年来，全市上下正纵深推进“放管服”改革，让政务服务既有速度更有温度，全力打造“全省一流、可比浙江”的营商环境，不断提升企业群众办事获得感、幸福感和满意度，争创全国政务服务满意度一等设区市。

　　全市政务服务系统将深入贯彻落实习近平总书记考察江西重要讲话精神，坚持以规范化为保障，提升改造各级政务服务大厅，实现市、县、乡、村四级政务服务机构设置全覆盖；推进综合受理“一窗化”，实现企业群众“只进一扇门、只取一个号、只到一个窗、只上一张网、办成所有事”；开展“四减一优化”专项行动，着力减环节、减材料、减时限、减收费并优化审批机制；加快12345热线平台建设，全天候受理企业群众诉求；实行政务服务“好差评”评价制度，由办事群众评价政务服务优劣，倒逼窗口部门转作风、提效能。深化“一件事一次办”集成改革，全生命周期呵护自然人、法人和工程项目建设；构建惠企政策“线上一网、线下一窗”兑现机制，推行“专窗统一受理、部门后台审批、资金直达账户”一站式办理模式；推动形成东联浙江、西接广西、北通安徽、南达福建的“跨省通办”格局；组建“小赣事”帮代办队伍，为企业群众提供便捷服务；持续推进“不打烊”服务，统一全市错时延时预约服务标准。加强数字赋能，依托江西政务服务网、赣服通和赣政通“一网两端”，多点发力，综合施策，提高一体化政务服务能力。大力推行“网上办”“无证办”“掌上办”“异地办”，推广电子证照使用，切实做到“让数据多跑路、让群众少跑腿”，全市网上可办率达100%。

第6届CBSA中式台球世界锦标赛在玉山开赛

　　致辞中，祝美清简要介绍了上饶经济社会和体育事业发展情况。她说，在推动经济社会快速发展的过程中，上饶始终把体育事业作为高质量发展的重要内容，坚持“以赛兴业、以赛惠民、以赛营城”发展思路，抓住“跟着赛事来旅游”的新风口，持续打响玉山“台球”等特色品牌，不仅有力带动了上饶体育产业、文化产业、旅游产业蓬勃发展，也极大提升了上饶知名度、美誉度和影响力。

　　祝美清表示，玉山作为连续成功举办5届中式台球世界锦标赛和4届斯诺克世界公开赛的城市，不仅体育基础设施完备，浓郁的运动文化氛围更是充盈大街小巷。今天，万众瞩目的第6届CBSA中式台球世界锦标赛点燃战火，众多世界级一流高手齐聚上饶玉山，同台较量、巅峰对决，必将为大家带来一场场精彩纷呈、精妙绝伦的台球盛宴。热忱欢迎大家在比赛之余多到上饶走一走、看一看，到爱国主义教育基地——怀玉山体验红色与绿色的完美融合，到世界名山——三清山领略山川辽阔，到大美上饶——踏寻诗和远方，度过一段愉快美好的时光。

　　据悉，前期，来自41个国家和地区的496名球员，经过5天的激烈角逐，于12月7日晚产生了男子128强、女子32强，将于12月9日进入正赛。本次赛事设置奖金1043万元人民币，男子组冠军奖金300万元人民币，女子组冠军奖金100万元人民币。

荷家村有支“兵哥志愿服务队”

　　当好村中“小喇叭”。通过“树下聊”“板凳会”和上门入户等形式，利用村民组聊天群掌握群众最关心的问题，并把这些大家的关注点融入宣讲内容中，让群众愿意听、听得懂、有收获。志愿服务队运用一个个鲜活的基层群众案例，将党的二十大精神、退役军人保障法、退役军人优抚政策与退役军人的具体生活联系起来，让宣讲更生动，也更接地气。还为退伍老兵“送书上门”,送去党的二十大相关的辅导读物和笔记本，确保宣讲到位。结合党的建设、文明城市创建、乡村振兴、民生工程等各项工作，推动党的二十大精神在村中入脑入心、落地落实。

　　当好村民“和事佬”。志愿服务队化身“调解员”，围绕“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，化解村民相关矛盾，以“小问题不出院落、大问题不出村”为原则，准确了解村内矛盾纠纷信息，及时发现可能导致矛盾纠纷的潜在因素，积极开展形式多样的矛盾纠纷调解服务活动，切实将矛盾纠纷消灭在萌芽、化解在院落、消化在村，以“微调解”促进村子“大和谐”。 

　　当好群众“服务员”。结合文明实践工作，实施百姓“点单”、实践站“派单”、志愿者“接单”、群众“评单”的工作模式，进一步打通对接渠道，为群众提供定制服务。志愿服务队结合村民需求提供“延时”服务，给退役军人家庭子女辅导作业，开展“送教上门”行动；每周末对村内开展夜间巡逻2小时，捍卫一方安宁；走进学校，开展防溺水宣讲，增强孩子们的安全意识；创新“代购”服务，帮助腿脚不便退役军人、孤寡老人购买生活必需品，促使荷家村民幸福指数不断提升。

　　（程晓丽）