来源: 谢大海问答网
2024-05-24 05:24:21

一站式结算服务让群众少跑腿

  “以前办入院出院的时候,走上走下要好几趟,还得在窗口排队,现在不用来回走,速度还快。真是太方便了!”医院的转变得到了患者的点赞。从“牢骚满腹”到“一脸畅快”的转变,得益于市妇幼保健院“一站式”结算服务的实施。

  “出院难”是全国各大医疗机构一直面临的难点、堵点。患者在办理出院结算时,需经历“医保审核”“出院带药”“出院财务结算”“出院健康教育”“用药指导”等多个流程,“跑上跑下,问东问西”是常态,若遇高峰期办理出院,更加费时费力。

  为全面落实“两改善、两提升”工作要求,进一步改善群众就医体验,今年10月市妇幼保健院围绕患者就医诉求,从改进入出院结算模式入手,推出了以患者为中心的“入出院一站式结算”功能,让群众切实感受到方便。“简单地说,就是医院将服务阵地前移,由‘患者办理’转变为‘我为患者办理’,让患者或家属在短时间内就能把入出院结算搞定。”市妇幼保健院副院长周伟介绍。

  走进市妇幼保健院综合病区,市民陈杰正在为孩子办理住院。门诊医生开好住院卡后,陈杰带着孩子直接来到综合病区护士站,完成了信息和医保登记,用微信缴纳了住院费后顺利入院,整个流程清晰、简洁。之前,患者需要先到医生处办理入院卡,再去收费处办理入院登记,最后到护士站办理入住。流程改造后,患者到医生开具医嘱入院,直接在护士站办理入院登记以及医保登记,自助壁挂机可直接住院预交,不用上下来回跑。同时,在出院结算业务过程中,患者也可以直接在护士站办理出院结算,进一步实现了让信息多跑路、让患者少跑腿,提高了工作效率。

  “无论医疗设备、医疗技术、医疗服务如何升级换代,最终的落脚点都是让整个就医流程更简便,让老百姓看病更方便。”周伟坦言,实行“一站式”服务后,既为患者和家属省去了排队困扰,还提升了医院管理效能。

信州为优抚对象免费上门体检

  “真好啊,在家门口就能享受到免费体检!党和政府安排我们免费体检,说明一直没忘记我们,虽然我们离开军营很多年了,但心永远和党在一起。”朝阳镇青金村退伍老兵王大爷对此次体检活动赞不绝口。

  为更好地做好服务保障工作,信州区退役军人事务局制定了详细的体检工作方案,细化体检时间、流程,配备了专职工作人员协助参检人员填写基本信息、维持现场秩序等。体检完成后,对发现存在风险的高危对象,局里还安排工作人员及时反馈联系进行全面复查,并做好后期优抚对象治疗过程的跟踪记录,及时为他们解决相关问题。对于行动不便的优抚对象,退役军人事务局和各镇服务站提前知会,安排专人上门接送,开辟体检“绿色通道”,帮助他们顺利完成体检。

  “我们在体检活动过后,都会为每一位优抚对象建立健康档案,对于一些健康状况不好的对象,我们会安排专人对接,第一时间掌握他们的治疗情况,无论是医疗条件还是治疗款项,都会提供相应的帮助。”信州区退役军人事务局负责人说道。

  多年来,信州区退役军人事务局坚持用心、用情为优抚对象服务,每年定期组织重点优抚对象进行免费健康体检。通过年度定期体检,使参检的重点优抚对象及时了解自身健康状况,做到有病早发现、早治疗。(颜清)

 

万年交警: 开展“全国中小学生安全教育日”活动

  在万年县第四小学三年级一班的教室里,民警用通俗易懂、生动有趣的语言为同学们进行交通安全教育宣讲,用我问你答的方式教会同学们上下学如何安全过马路、安全乘车,如何避免车辆视觉盲区,交通信号灯的作用等,并向大家发放了交通安全资料,教育引导学生们自觉遵守交通法规。

  为营造浓厚的宣传氛围,万年交警根据公安部下发的“全国中小学生安全教育日”主题海报链接,印制翻越护栏危险、乘坐电动车佩戴头盔、过斑马线要推行、骑行电动自行车须满16周岁、骑行不“狂飙”、右侧上下车等交通安全宣传海报1800份,分别张贴在辖区中小学校门口、学校宣传栏等显著位置,时刻提醒广大学生注意交通安全,提高交通安全防范意识,不断增强自我保护能力;坚决不乘坐超员车、黑校车、非法营运车上下学,自觉养成遵守交通法规、安全走路、文明出行的好习惯。   

发布于:上思县
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