“15分钟政务服务圈” 服务群众零距离

拓展服务半径，实行“多点办”。借助金融机构基层网点“点多面广”优势，市政务服务管理局与中国建设银行上饶市分行签署政银合作协议，规范政银合作网点标识，加强帮办代办队伍建设，对金融机构基层网点工作人员开展全流程授课、培训提升业务能力，努力做到事项向基层下沉、服务向基层集聚，实现政务服务在银行网点就近“多点办”。

强化数字赋能，实行“自助办”。依托江西政务自助渠道服务开放平台，充分赋能智能柜员机等设备，积极引导企业和群众通过自助终端办理社保缴费证明、企业职工养老待遇领取认证、异地就医备案等19项高频政务服务事项，为企业群众提供高效、便捷的政务服务，实现不见面“自助办”。

加大宣传力度，提高“知晓度”。市政务服务管理局联合金融机构将“政银合作”的网点地址、可办事项等信息向社会公开，充分利用 “报、网、端、微、屏”等媒体媒介，大力宣传推广“政银合作”模式，增强社会对“政银合作”的知晓度、认可度。

截至目前，全市已经有35个金融机构基层网点、101台智能柜员机，引导企业群众办理了2.8万余件政务服务事项，有效推动了政务服务与银行金融服务功能深度融合，初步构建起“15分钟政务服务圈”，打通了服务“最后一公里”。

老人去世未留遗嘱 银行存款如何取出

　　原告刘某华的母亲胡某芝于2020年4月4日突然离世，遗留银行存款74892.29元。处理好丧葬事宜后，刘某华携带母亲的存折和身份证前往银行取款，向银行说明情况后，银行以无法确定胡某芝的遗产由谁继承为由，拒绝了刘某华的取款要求，刘某华无奈诉至法院。

　　案件受理后，承办法官立即与刘某华联系，得知其母亲胡某芝生前并未订立遗嘱。依照法律规定，继承开始后，胡某芝的第一顺位继承人为其子女及母亲共三人。胡某芝的母亲徐某连于2021年2月4日死亡，其母除胡某芝外还有四个子女，其中胡某周早于徐某连死亡，胡某周的五个子女对胡某周有权继承的徐某连的遗产份额享有代位继承权。故刘某华等十人对胡某芝的遗产享有法定继承权。

　　法官了解案情后，与其他继承人进行了沟通，告知了其在本案中享有的权利。除原告刘某华外的继承人均明确表示放弃对胡某芝遗产的继承权，同意胡某芝的遗产由原告继承。经法官主持调解，双方达成调解协议，被告同意配合原告办理挂失、取款等相关手续。

　　法官提醒，为减少继承上的成本，未雨绸缪提早安排订立遗嘱是非常有必要的。一份合法有效的遗嘱可以明确你的财产由谁继承，从而定纷止争。需要特别注意的是，只有专业规范的遗嘱，才有可能实现遗嘱的功能，遗嘱的内容与形式必须严格按照法律的规定。

夏日宠物消暑用品销售火热

　　本报记者 蒋学华 文/图

　　炎炎夏日，毛发厚厚的宠物也需要清凉一“夏”。宠物市场上给宠物降温的招数各式各样，直接促进了饶城宠物消暑用品销量上升，带动宠物消费成为夏日经济的新热点。

　　7月15日，记者在饶城走访了解到，许多宠物店上架了为猫狗量身定制的消暑装备，如冰垫、凉席等。不少市民带着宠物到宠物店给宠物修剪毛发、游泳降温后，顺便购买消暑装备。当日傍晚，在广信区七六路一家宠物生活馆，店员正忙着给宠物洗澡，一旁还有几个市民抱着宠物在排队。“入伏以来，周末和晚上带萌宠来洗澡的顾客较多，我们店为宠物提供剃毛、洗浴和游泳的服务。宠物游泳池里有专门的驱虫剂，宠物游泳相当于一次药浴，不仅能够预防螨虫等皮肤病，还能起到散热的作用。”店主说，每年的三伏天，都是宠物消暑用品销售的旺季。

　　在饶城滨江路一家宠物店，宠物用品货架上摆放着各种凉垫、凉席等，售价在39元至149元不等。记者好奇地将手放至一款宠物冰垫上，确实感受到一阵凉意。“宠物凉席和人睡的凉席差不多，冰垫则是填充的高分子凝胶，都能起到降温的效果，开店以来每年夏天都是畅销产品。”店主介绍，宠物防晒衣、防晒帽则是今年店内首次上架，“不少顾客来问宠物防晒用品，除了可以防晒外，也可以起到装饰作用。”

　　记者在电商平台上看到，还有宠物专用空调等“消暑神器”销售。宠物专用空调分为两种，一种是需要手动加冰加水的空调扇，启动后出风口会持续释放冰雾降温，售价大多在百元左右；另一种是售价六七百元的压缩机小空调，需要配合宠物柜笼使用，空调的冷气管接至宠物屋内，主人可以远程使用手机控制空调开关和温度。

　　“宠物市场各类防暑降温产品的热销，折射出消费者养宠认知的不断变化，以及宠物行业的消费升级。”业内人士说，各式各样的宠物“消暑神器”，有的的确可以起到一定的辅助作用，建议按需仔细挑选、注意正确使用方法，谨防宠物出现不良反应。