上饶市大力打造“放心家政” 推动家政业走向规范化职业化

　　强化家政服务行业协会建设。针对家政服务行业协会发展滞后这一现状，市商务局进一步提高协会的管理水平和服务能力，增强协会的凝聚力和影响力。依托协会开展家政服务宣传，宣传企业诚信文化，开展诚信企业、诚信服务评选等活动，建立完善的诚信保障机制，提高企业的诚信形象和信誉度。依托协会推进家政服务企业进社区，向社区居民宣传家政服务的重要性和优势，增强居民对家政服务的认知，结合社区实际情况，制定有针对性的服务方案，促进家政服务企业在社区内的发展。市商务局充分发挥行业协会组织协调作用，指导协会完善行业组织，形成理事成员分工协作的格局。重新修订了协会章程，形成了“分工合作、各司其职”的一体化服务格局。发挥桥梁和纽带作用，开通市家政服务热线，为家政员工办理了上门服务证，在政府、家庭服务机构和市民之间架起了沟通的桥梁。

　　全面扩大市场主体、提升家政从业人员素质。开展家政企业调查摸底，建立了市家政企业数据库。建立了重点家政企业联系人制度，建立“家政业提质扩容”工作组，适时跟进指导企业发展，在家政企业规范管理、从业培训、用工保险等方面给予帮扶。并发挥市级家政服务业培训基地、区级就业服务中心、社会力量培训机构作用，使有培训愿望的家庭服务从业人员能够及时得到培训和提升。

　　此外，市商务局通过家政信用体系建设，将我市家政服务人员信息汇入全国家政服务员和家政企业信用信息数据库，有效规范了家政从业人员的行为，培育了一批“诚信”家政服务企业和“金牌”家政服务人员，促进了家政服务质量提升及行业健康发展。为强化行业规范，弥补我市家政行业规范欠缺的空白，市商务局指导我市家政单位编制家政行业地方规范，从服务内容、技能要求、透明收费等方面进行明确，弥补了我市家政服务行业地方标准的空白，对促进我市家政服务行业的健康发展具有重要指导作用。

　　（张远 蒋学华）

四十八镇：修复路灯暖民心 提升村民幸福感

　　近日，四十八镇以开展“大抓基层年”工作为契机，组织全体镇村干部入户走访，当了解到路灯因长期日晒雨淋等原因，出现不同程度故障，给群众夜间出行带来诸多不便时，该镇高度重视，立即对这一问题进行了实地摸底、调查、统计，并联系维修人员对路灯进行集中维修，确保消除群众夜间出行安全隐患。目前，该镇已维修路灯100余盏，切实解决了群众夜间出行问题。如今，路灯已经全部维修完毕，当夜幕降临，柔和亮丽的灯光亮起，出门散步和到广场健身、跳舞的人多了起来，乡村的夜晚也“活”了起来，乡风文明正日渐提升，得到了村民群众一致好评。

　　今年以来，该镇全面推进“为民服务在身边”行动，及时了解群众需求，确保“干的事”精准对接群众“盼的事”，把“关键小事”办成“暖心大事”，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。截至目前，已为群众解决身边难事愁事50余件，赢得一片叫好声。

　　（周丽琴）

广信区开展公廉租房专项整治

　　坚持以问题为导向，全面开展公租房保障对象资格复核，切实加强公租房小区的管理，坚决杜绝公租房违规转租转借等违法违规行为，真正发挥保障性住房的惠民作用，不断增强住房困难群众的获得感、幸福感和安全感。为了确保专项行动落地见效，该区出台了专项整治工作方案，成立工作专班，明确工作职责，压实工作责任，建立整改台账，细化目标任务，实施挂图作战、销号整改，确保问题得到真改实改。

　　对经济状况、婚姻登记状况、住房、社保、户籍、车辆、工商注册、完税、公积金等变动情况进行核查，全面开展在保对象的资格复核。重点整治公租房管理工作过程中住房保障主管部门、运营服务单位或物业管理企业、中介机构或网站、网络平台、承租户、社会单位存在的违规转租转借等侵害群众利益的问题。完善公租房管理信息化建设，提高公租房申请、审核、配租、管理的信息化水平和公租房小区智能化管理水平。建立租赁补贴标准动态调整制度，实施住房保障失信行为管理，完善长效化的明察暗访机制，定期开展日常安全巡查，加强联合惩戒。

　　加强住建、民政、自然资源、人社、公安、税务、法院等部门的协调和联动，加快推动联合执法机制建设，定期互通有关信息，建立完善公租房分配、运营、使用、退出和诚信管理制度，形成公租房管理工作合力，充分利用保障资源解决好中低收入群众住房困难问题。在公租房小区和住房保障中心设立举报信箱，通过开展“拉网式”排查，“查台账+看入住+联审+入户核实”方式，摸排掌握公廉租房违规租住情况。专项整治开展以来，目前已排查300余户，对5户拖欠租金进行催收催缴。

　　（邱晓华  郑奇也）