上饶市2024年度十大民生实事项目出炉

这十大民生实事项目涉及保障“一老一小”权益、改善安居宜居条件、优化医疗服务供给、提升城市功能品质、推进教育提质扩容、强化用电安全保障、深化政务服务能力、加强人居环境治理、丰富全民文体生活、方便群众交通出行等10大民生领域、48个项目。

2023年9月底，市政府向市直部门、各县（市、区）政府及群众征集2024年度民生实事项目建议。至2024年1月，共收集到2024年度民生实事项目建议240条。在项目遴选过程中，我市根据“合法性、普惠性、兜底性、特色性、合理性”等五大原则，始终坚持以惠及广大群众为出发点，选择群众关注度高、社会覆盖面广、民生关联度大的项目。为确保项目的可行性和可操作性，市人大常委会、市政府多次召集市直有关部门围绕初步筛选的240个项目清单进行研究讨论，经各有关部门结合2024年实际工作安排，初步整合出12件54个候选民生实事项目。

据悉，票决确定的十大民生实事项目，市政府将按照“群众提、代表定、政府办、人大督”理念，进行责任和指标分解，列出任务清单和责任清单，认真抓好组织实施工作。同时，自觉接受市人大代表和社会各界的监督检查，确保各项民生实事有力有序推进，全面落地见效，向人民群众交出一份高质量的民生答卷。

银城街道“一二三”工作法提升侨务工作

　　打造一个侨之家。选取侨务资源较为集中的银山社区，建立银山社区“侨之家”，配齐活动室、卫生服务中心、体育健身点、图书室等室内外文化活动场所，开展侨情摸底，摸清服务对象底数，为开展侨务工作、做优为侨服务打牢基础。

　　完善两项管理机制。成立街道侨务工作领导小组，按照有组织、有队伍、有经费、有阵地、有活动的“五有”要求，完善侨务工作机制；社区配备专（兼）职侨务干部，完善社区侨务工作组织机构，实行侨务工作网格化管理机制，将涉侨人员按常住所在地纳入网格，配备网格长、楼栋长、单元长、网格辅助员等，充分联合各方力量，提高为侨服务的网格功能。

　　做优三类活动。建立“侨胞微信群”，积极开展侨务知识宣传、涉侨法规政策解读、侨情活动通报等宣传活动；通过日常走访、送服务上门等形式听需问难，广泛收集侨界社情民意，建立服务清单，提供关爱空巢侨眷、关心困难侨属等精准帮扶活动；结合重要节点开展侨界人士联谊交流活动。

　　（何晟）

铅山农商银行 引领“开门红” 跑出“加速度”

　　多样宣传营造“热点”。该行在巩固厅堂宣传主阵地方面，通过LED电子屏、宣传海报等方式积极开展了形式多样的营销宣传活动，详细介绍“首季开门红”活动。各营业网点通过微信朋友圈转发、电梯短视频推流等方式，让社会各界及时了解农商行优惠政策，营造浓厚的活动氛围。该行各网点克服人员短缺的困难，扎实开展外拓营销，组建营销宣传服务小分队，利用班前班后休息时间，进乡村、进社区、进市场，广泛开展宣传活动。通过多日来连续不断的“走街串巷”，越来越多的客户走进营业大厅，选择“本土银行”的金融产品和更“接地气儿”的贴心服务。

　　专项考核塑造“焦点”。该行充分发挥考核“指挥棒”作用，设置当日营销奖、争先进位奖等奖项，通过“日晒单、周通报”方式，强化过程管控，充分体现“多劳多得”，不断调动全行员工的工作积极性。大堂经理第一时间开展营销，留取意向客户信息，及时推荐配套的金融产品；对有贷款意向的客户，推荐客户经理持续跟踪服务，及时解决客户难题。在抓好外拓营销主战线方面，各网点根据辖内实际情况持续做好各类主题营销活动，开展针对性、特色化宣传营销，通过向客户发放宣传折页、宣讲金融知识等方式，积极营销“铅”系列贷款产品、手机银行、聚合支付等产品。

　　上下联动打造“爆点”。该行制定督导方案，以分管领导、部门挂点的方式，定期组织、协调、督查、推动和指导各支行存款资金组织工作，助力目标任务的完成。各网点负责人坚持在营业大厅值守，引导分流客户，为客户提供优质高效的金融服务。柜面人员坚守岗位，为客户办理业务，积极开展营销，做好金融服务。通过上下联动，扎实推动营销活动取得实效。实施“线上+宣传”双路径方面，通过微信朋友圈、官方公众号、抖音等线上方式同步开展信息转发宣传，搭建“线上+线下”“网点+外拓”全方位宣传体系，擦亮了铅山农商银行形象和品牌。