来源: 吴家栋问答网
2024-05-23 20:09:32

上饶万达:诚信立身 守信经营

  “人无信不立,企无信不兴。消费者对我们越来越认可,与我们诚信经营密不可分。”上饶万达商业管理有限公司市场经理徐郑骋表示,坚守诚信是万达企业文化的核心,商场始终秉持诚信经营理念,把顾客利益放在第一位,努力打造让消费者放心的诚信示范街区。

  “我们现有12家面积超1000平方米的主力店、次主力店,185家步行街品牌店,但所有门店入驻万达前都要核查商家注册商标信息。”徐郑骋介绍,核查商标主要看商家是否真的取得商标授权销售资格,把好入店第一关。所有门店入驻时,要签合同,其中就有关于禁止销售假冒伪劣商品的条款,如果门店销售了假冒伪劣商品,就相当于违约,商场有权对其进行清退。除了入驻前核查,在门店经营过程中,商场也会实时监督,确保商品品质。商场每月每季度都会入店检查商品,如果发现假冒伪劣商品,立即要求下架,并联系品牌公司进行处理。对于商场来说,诚信经营不仅表现在所售商品货真价实,还表现在售后服务的周到迅速。消费者有任何不满意的地方,都可以通过拨打总部客服电话、万达互联网平台以及万达广场服务台这三种方式处理。拨打总部客服电话以及网络平台投诉,会派单到本地,本地公司必须在2小时内联系到投诉顾客,24小时做出完整处理,48小时内结案,然后把结果反馈到总部。

  徐郑骋表示:“消费者的诉求千差万别,但只要我们做好服务,有最佳的业态组合和营业结构,有过硬的品牌和品质,坚持诚信经营,就一定会赢得消费者的认可。”

 

皇冠信用盘:您身边的信用新选择

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点点微光汇星河 ——走进江西兆九光电技术有限公司

  缺兵少粮、技术瓶颈、资金掣肘……这是江西兆九光电技术有限公司总经理兼技术总监汤兆胜的创业苦旅,也是这十年的蛰伏,成就了光电技术今天的“黑马”。

  初冬时节,走进位于上饶经开区的江西兆九光电技术有限公司无尘车间,正中摆放着的一台精密仪器发出阵阵轰鸣声,格外引人注目。“这就是我们自主研发的镀膜生产设备。”汤兆胜的脸上流露出几分自豪,“从2006年开始,经过近10年的潜心研究,终于突破技术瓶颈,做到全流程独立自主生产。”

  为何要坚持自主研发?汤兆胜回忆起了自己的经历。早在2003年,在美国做访问学者的汤兆胜深感我国滤光片在高端领域的技术受制于人,于是就有了回国突破技术瓶颈的想法。“高端技术起步得越晚,将来发展吃的苦就越多。”

  “突破技术瓶颈”这六个字,汤兆胜说得轻描淡写,但其中却承载了许多不能承受之重。团队太小,缺乏顶尖人才加盟;类别太细,政策扶持力度小;周期太长,技术突破遥遥无期;研究太久,投资方理念不合撤资……多少拼搏的汗水与辛酸的眼泪化在了如今的云淡风轻里。

  2006年,公司从上海搬到上饶,只有一半的技术人才来了。“这些人里又有一半因为离家太远,不到3个月就走了。”提及当初的窘状,汤兆胜坦言,“我们只好重新招人,重新培训,一切从零开始。”那段时间,受各种因素影响,兆九光电的生产车间报废了大量残次品,几个月都无法生产出符合标准的优质产品,营业额腰斩,客源大量流失,在这样的困境下,汤兆胜顶着极大的压力带领团队一点点步入正轨。从2018年开始,兆九光电的年产品总销售额稳定维持着每年10%到20%的上涨幅度,产值由800万元逐步增长到2000万元,已经超过了原上海公司。

  十年间,汤兆胜带领团队坚定前行,点点微光终于汇成了一片“星河”。“奋斗,就是一天比一天难,但一年比一年容易;不奋斗,就是一天比一天容易,但一年比一年难。”汤兆胜表示,这就是他们企业的核心精神。

  如今的兆九光电已发展成为了一家专业生产高性能光学滤光片的高新技术企业,其产品被广泛应用于无人驾驶、人脸识别、无人机、自动化控制、医疗诊断等领域,大部分出口到美国、德国、英国、南非等国家。

  兆九光电逐步脱离困境,离不开上饶经开区帮助企业解决“成长的烦恼”。经开区的挂点服务小组一直关注着企业的发展,及时走访企业,了解困难,经开区聚集的大量光学上下游企业,为兆九光电加快发展提供了平台。汤兆胜介绍,其公司生产的高端滤光片可以用于核酸检测。核酸检测需要使用的医疗仪器中很重要的一个零件就是镀膜滤光片,如果完全从国外进口生产该滤光片的仪器,每台机器及其配件加起来超过1万元人民币,但从兆九购买,却只要十分之一的价格。说到激动处,汤兆胜眼里泛起点点泪光:“能为行业发展和社会民生做出力所能及的贡献,这就是我做研发的初心。” 

  谈起对未来的展望,汤兆胜信心满满:“我们的企业文化是以人为本,创新进取,心无旁骛做研发、抓生产是我们不变的坚守,充分发挥核心技术优势是我们不变的追求。相信在不远的将来,国内新光电主流赛道上将有兆九的一席之地。”

发布于:上思县
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