来源: 钱运高问答网
2024-05-23 16:44:54

念民所忧听民意 行民所盼纾民困

  自第二批主题教育开展以来,全市各级民政部门聚焦群众的“急难愁盼”问题,走基层、听民声、解难题、纾民困,把“我为群众办实事”作为检验主题教育成效的标尺,努力把学习成效转化成为民办实事的具体行动,确保群众诉求事事有回音、件件有着落,切实解民忧、暖民心、惠民生,用民生改善的成果推动主题教育见行见效。

  用脚步丈量民情 精准帮扶困难群众

  “在我最困难的时候,党和政府及时拉了我一把,真心感谢县民政局的同志们。”家住玉山县冰溪街道玉溪社区的郑女士朴实的话语中充满了感激。

  郑女士原本有一个幸福的家庭,然而天有不测风云,去年5月丈夫因病去世,家里的顶梁柱没了,生活顿时陷入困境。冰溪街道玉溪社区社会救助协理员杨丽萍入户走访摸排时发现该户情况后,第一时间上报街道,将郑女士和2个尚在读书的小孩纳入最低生活保障对象范围,每月低保金1470元,教育部门也为上高中的小孩减免了部分学费。

  玉山县民政局社会救助股股长廖庆庭说:“过去都是困难群众申请救助,乡镇再派员核查;现在建立了主动发现机制后,我们村级社会救助协理员主动关注困难群众家庭生活状况,协助乡镇及时将符合条件对象纳入社会救助保障范围。”

  近年来,我市结合社会救助兜底保障困难群众基本生活的职能职责,全面摸底排查,找准社会救助帮扶重点对象,深入走访慰问,用脚步丈量民情,用政策排忧解难,用行动温暖民心:畅通“两线”渠道,通过12345社会救助服务热线的“有线”和赣服通移动端的“无线”相结合,同步收集并及时回应群众诉求;开展数据比对,建立低收入人口数据库和监测预警平台,与乡村振兴、医保等部门进行数据比对,及时将符合条件的人员纳入救助范围;做实“铁脚板”摸排,指导各地依托镇(街)社工站、社会救助协理员等,定期开展困难群众探视巡访,及时发现潜在救助对象并按需给予帮扶。

  从吃饭就学入手 贴心关爱“一老一幼”

  每逢饭点,广信区锦绣社区的老年幸福食堂总是充满欢声笑语。可口的饭菜、实惠的价格、干净的环境,受到社区居民的交口称赞。社区长期定居老人的子女不少在外地打工,“吃饭难”成为老人们的忧心事。在“关爱老人 享受美好生活”行动中,市民政局积极推广建立家门口的老年幸福食堂,采取政府购买服务的方式,为老年人办“食”事,解决了60岁以上农村留守、独居老人一日三餐的问题,受到了老人和家属的一致好评。

  在开展“关爱老人 享受美好生活”行动中,全市各级民政部门从老人关心的吃饭、就医、康复等身边小事入手,想方设法提升养老服务质量。今年,完成特殊困难老年人居家适老化改造2000户,完成3个县级社会福利院打造失能照护服务单元,完成县级社会福利院配建医务室、护理站2个,建设社区老年幸福食堂75个。      

  老有所养、幼有所依是民生幸福的应有之义。在开展“事实无人抚养儿童助学工程”行动中,市民政局对当年参加高考且考入普通全日制本科、专科、高等职业学校等高等院校及中等职业学校就读的事实无人抚养儿童给予每人每学年1万元就学补助。今年全市共将53名符合资助条件的事实无人抚养儿童纳入助学保障,助力事实无人抚养儿童圆梦大学。

  为群众减负赋能 让基层治理更和谐

  前不久,老曹父亲骤然离世,听人说办理亲人身后事,要跑七八个部门,填写几十份材料,老曹有点手足无措。上饶市“身后一件事”联办窗口办理员小刘了解到老曹的情况后,耐心地向他介绍了“身后一件事”相关事宜,老曹当即提交了材料,填写联办申请表,最后在15天内,老曹就完成了丧葬抚恤金支付、医保卡余额提现、户口注销等身后事项。“以前办理这些事要跑好几个部门,现在有了‘身后一件事’一站式联办窗口,非常方便,真正做到了‘伤心事,暖心办’。”老曹说道。

  根据市委、市政府关于做深做实做细“自然人全生命周期一件事”集成改革要求,我市通过科技赋能、数据共享,以简化流程为手段,创新服务模式,由民政局、大数据管理局、财政局、政务服务管理局等11个部门共同参与,推出了“身后一件事”联办改革,将逝者身后“多件事”整合成“一件事”,群众只要通过勾选《联办登记表》上的事项,就能实现“一次申请、一套材料、一链办理、一次办好”。

  “让群众少跑路,让数据多跑腿”。“身后一件事”联办改革的推出,使繁琐的申报材料从34份缩减到1份、申请从“多窗”到“一窗”、办理从“串联”到“并联”、办理时限大大缩短、反馈从多方到一方,从“数据延迟”到“及时共享”。截至目前,“身后一件事”联办窗口共受理“身后一件事”联办事123161件,已办结120842件。

 

“15分钟政务服务圈” 服务群众零距离

拓展服务半径,实行“多点办”。借助金融机构基层网点“点多面广”优势,市政务服务管理局与中国建设银行上饶市分行签署政银合作协议,规范政银合作网点标识,加强帮办代办队伍建设,对金融机构基层网点工作人员开展全流程授课、培训提升业务能力,努力做到事项向基层下沉、服务向基层集聚,实现政务服务在银行网点就近“多点办”。

强化数字赋能,实行“自助办”。依托江西政务自助渠道服务开放平台,充分赋能智能柜员机等设备,积极引导企业和群众通过自助终端办理社保缴费证明、企业职工养老待遇领取认证、异地就医备案等19项高频政务服务事项,为企业群众提供高效、便捷的政务服务,实现不见面“自助办”。

加大宣传力度,提高“知晓度”。市政务服务管理局联合金融机构将“政银合作”的网点地址、可办事项等信息向社会公开,充分利用 “报、网、端、微、屏”等媒体媒介,大力宣传推广“政银合作”模式,增强社会对“政银合作”的知晓度、认可度。

截至目前,全市已经有35个金融机构基层网点、101台智能柜员机,引导企业群众办理了2.8万余件政务服务事项,有效推动了政务服务与银行金融服务功能深度融合,初步构建起“15分钟政务服务圈”,打通了服务“最后一公里”。

上饶市“两节”期间重点工作 部署电视电话会召开

  会议强调,要盯紧盯牢经济运行调度,树牢“交账”意识、“争先”意识、“高标”意识,高质高效完成全年各项目标任务,确保精彩收尾、考核进位。要盯紧盯牢明年工作谋划,拉高标杆、提高标准,科学谋划明年主要经济指标“盘子”,更加充分彰显江西东大门的生机活力,坚决扛起经济大市挑大梁的责任担当。要盯紧盯牢项目谋划包装,坚持精心谋划项目、精准包装申报、精细审核把关,力争更多项目挤进国家和省重大项目、重点支持的计划“盘子”。要盯紧盯牢繁荣商贸消费,主动作为繁荣节庆消费、夜间消费、文旅消费、大宗消费,确保掀起一波消费热潮。要盯紧盯牢金融贷款投放,全力争取最大金融支持,为明年首季“开门红”蓄足能量。要盯紧盯牢招商引资工作,抢抓机遇赴外召开招商推介会,集中召开乡友茶话会,精准进行上门大走访,力争招商引资工作取得突破性进展。要盯紧盯牢城乡环境提升,在建项目要精美呈现,环境卫生要高标管护,氛围营造要热情洋溢,确保让所有游客高兴而来、满意而归。要盯紧盯牢社会安全稳定,全力防范安全生产事故、森林消防火灾、道路交通事故、重大社会治安刑事案件发生,确保社会大局和谐稳定。要盯紧盯牢社会民生保障,着力抓好市场保供稳价、城市运行保障、困难群众生活保障、农业防冻抗寒工作,确保广大人民群众温暖过冬、安心过节。

  会议以视频形式召开,在“12+3”设分会场。

发布于:上思县
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