“亮码可办” 公积金业务异地办理更便捷
本报记者 郑欢 见习记者 周梦沁
近日，市民黄先生成为上饶市办理住房公积金“亮码可办”业务的第一人，“我的住房公积金缴存地是在上海，近期在信州区一楼盘买了期房，原以为异地贷款业务手续很复杂，没想到这么快就成功办结了。”黄先生来到市住房公积金管理中心信州分中心服务大厅，出示全国住房公积金业务办理“电子码”，成功办理了异地贷款业务。
“该业务原先需要到住房公积金缴存地开具异地缴存的纸质证明，然后在贷款地申请，由窗口人员再核查缴存情况。”市住房公积金管理中心信州分中心服务大厅的工作人员告诉记者，在没有推出“亮码可办”之前，异地缴存职工使用公积金必须先到原缴存地开具职工缴存证明、异地贷款缴存使用证明、贷款结清证明，再到贷款地的公积金部门办理。而现在缴存职工只需通过手机登录“全国住房公积金”微信小程序，出示电子码，窗口工作人员实时核查其缴存、提取、贷款等信息，无需开具证明，无需担心证明过期。
据介绍，“亮码可办”是住建部住房公积金监管司为在异地开具个人证明事项类的群众提供的一项数字化办事业务，面向全国范围内所有缴存住房公积金的职工。“亮码可办”依托于全国住房公积金小程序，缴存人在线开具统一的“电子码”代替原有纸质证明，业务受理中心通过全国住房公积金监管服务平台实时核验“电子码”，查看相关信息，无需回执，进一步满足缴存人异地办事需求。“亮码可办”精简了住房公积金办理流程、压缩了办理时间，也创新了服务方式，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”，为缴存人提供更加高效便捷的服务。
鄱阳农商银行多措并举跑出业务发展加速度
加强顶层设计，细化工作措施。该行提早谋划、积极筹备，通过采取专题会议、基层调研等方式对营销活动、组织推动、分配考核等工作进行详细部署。并紧密结合各网点贷款和客户营销实际拟方案、定措施，为活动开展定基调、把方向，做到目标方针明确、实施方案细化可行、步调统一抢占先机；成立活动领导小组、督导帮扶小组、考核保障小组、后勤保障小组，落实“定时间、定目标、定任务、定措施、定职责、定责任人”六定措施，人人知方案、人人有任务、人人有目标，形成了“全行一盘棋、上下齐发力”的工作格局；督促进位赶超。对于各项业务指标采取日通报、定期监测、上榜激励、定期督导、考核奖惩等方式，抓过程、盯进度，对完成率排名靠后的网点进行约谈，增强全员“比学赶超”的行动自觉。
创新特色产品，提升服务质量。拓展新增客户。主动跟进和挖掘辖内消费内需潜力，根据不同客户群体特点，创新推广“百福社保贷”“百福青年易贷”“百福英才贷”等针对性信贷产品，既提升了信贷产品体系市场竞争力，也有效满足了青年客户、辖内商户的信贷需求。新增“百福社保贷”贷款10891户，发放贷款5.76亿元，新增“百福青年易贷”850万元，以微信公众号为载体，开通“贷款申请单”，满足客户“时时处处”申贷需求，贷款申请单“接单”334份；守牢优质客户。在风险可控的前提下，针对优质小微精英老客户，创新推出“小微精英贷”，将信用额度调高至100万元，并且保留随借随还的特点，有效满足了优质客户的资金需求，目前新增“小微精英贷”4.30亿元。
做优整村授信，开展外拓营销。常态化开展乡村振兴整村授信，及时将新评议的白名单客户导入系统，通过多渠道联系客户并向其推介适合产品，实现客户数量的突破；将全行各网点授信未用信的客户明细梳理并下发至各网点，要求全行客户经理针对各自管理的贷款客户定期和不定期地与客户沟通互动和用信提醒，筛选用信可能性较高的客户精准对接；大力推广网贷和百福快贷，推广“线上获客+线下跟进”的业务模式，优化办贷流程，缩短审批时限，运用住行政策，做到“业务白天外面跑，材料晚上整理好”，以优质便捷的金融服务，不断提高该行的贷款客户用信率及用信覆盖面；转变以前惯有思维，变等客上门为主动获客，累计开展外拓14次，共对接客户约431余人，授信签约256户，授信金额1.28亿元，用信户数215户，用信金额8355万元，营销存款912万元，开通手机银行262户。
鄱阳做好退役士兵返乡服务
2024年春季退役士兵陆续返乡，为了让他们返乡更顺心、报到更舒心、办事更放心，鄱阳县退役军人事务局聚焦服务、精准施策，为退役士兵提供特色化、人性化、亲情化服务，在军人退役“一件事一次办”的基础上实现服务再提升。
在退役士兵返乡之前，鄱阳县退役军人事务局创新工作思路，在集中现场培训的基础上进一步优化培训形式，专业拍摄制作培训视频，内容涵盖返乡需办理事项、军人退役“一件事一次办”办理流程、返乡政策及常见问题、技能培训政策等四大块。通过培训视频的定期集中播放、分模块发给士兵随时观看等方式，让退役士兵充分了解相关政策及操作程序。
该局还着力打造温馨报到场所，在高速出口、高铁站出口等显著位置悬挂欢迎横幅，专门设立报到综合窗口和户政窗口，落实军人退役“一件事一次办”事项办理指导服务，及时创建退役士兵报到QQ群，随时解答退役士兵的疑惑和问题。同时，在退役士兵办理报到的同时，详细了解和登记每一位退役军人的文化程度、专业、住址、就业意向等，全面掌握好退役士兵的相关信息，为推荐就业、技能培训等打下基础。
（熊汾丽 余繁）