来源: 王德茂问答网
2024-05-27 14:16:38

“E呼即办”解决群众“急难愁盼”

“来得及时,处理迅速,太感谢你们了!”近日,市民苏先生通过“E呼即办”平台反映其在万年县石镇镇某工地,与一男子因施工问题有所争执,希望尽快派人来解决。石镇镇“E呼即办”平台在收到派单后,管理员2分钟内签收指令,15分钟内该镇“E呼即办”应急处置队伍和民警赶到现场。通过向双方当事人了解事情起因经过,民警和“E呼即办”应急处置队进行现场调解。报警后不到30分钟,双方达成一致,握手言和。这是万年县利用“E呼即办”平台为民办实事的一个小缩影。

自主题教育开展以来,万年县深入贯彻习近平总书记考察江西重要讲话精神,全面落实市委、市政府工作要求,以“大抓基层年”活动为抓手,巧用“枫桥经验”解锁“E呼即办”实干密码,畅通群众、企业与政府各部门的沟通渠道,高速高质高效为群众办实事、为企业解难题,推动主题教育成果向实效转化。

该县在原“万年12345”平台基础上进行优化,打造了万年县“E呼即办”智能化平台,实现群众诉求统一分拨、分级分类流转派单,相关数据实时显示、动态更新、多维分析、工单预警、人工外呼督办、行政问效等功能。在乡镇社会治理中心、县职能部门、网格队伍等处置力量全面部署PC端及移动端,实现群众诉求同步接入、同源发布、同质服务。打通工作端和群众端的信息共享流程,开发诉求办理过程提醒感知和结果反馈功能,为群众提供投诉建议、结果查询和评价反馈等一体化服务。统筹各职能部门派出机构人员以及各类社会力量,落实“7×24小时”值班值守制度,确保即时响应、快速处置。

自万年县“E呼即办”平台启动以来,截至目前办件数1300余条,办结率和群众满意率达100%。

租赁皇冠足球登3,享受足球乐趣

在如今繁忙的生活中,足球作为一项全民运动,一直备受大家喜爱。

无论是在草坪上踢球,还是在电视机前观看比赛,足球都能带给我们无尽的乐趣和激情。

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然而面对快节奏的生活,很多人都没有时间去实践自己的热爱,尤其是在城市中,找到一个合适的场地继续踢球更是不易。

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实事办得好 群众心里暖

  今年3月起,广信区残联创新推出送残疾人基本型辅具同步进行的新举措,根据下乡办证不同残疾类型,邀请辅具平台相应机构参与辅具配送,实施先送辅具再补充资料,并由第三方机构代为上传资料、完成辅具适配。为努力打造残疾证办理流程最优、效率最高、服务最好、群众获得感最强的服务环境,区残联着力解决农村地区群众“远距离来回跑”的问题,彻底打通服务残疾人的“最后一公里”。结合残联工作实际,把“要我服务”变成“我要服务”,在严格把关材料审核的同时,上门入户提供“一站式”评残服务,携手区中医院评残专家,上门为瘫痪在床、行动不便、无法出门的残疾人认真细致地进行残疾类别和等级评定。对符合办证条件的,及时帮助填表、进行现场评定,实现事前、事中、事后全程保姆式服务。截至目前,已开展上门入户服务30余次,为200余名群众进行了残疾类别和等级评定。

  同时,为全面提升政务服务效能,切实增强残疾人的获得感、体验感和满意度,区残联将该部门的6项服务事项进行了精简优化,实现减环节3个、减材料4个、减时限4个。截至目前,区政务服务中心办证窗口已为700余名残疾群众提供暖心办证服务。此外,区残联充分发挥“一窗式”平台功能,推进“异地可办”,鼓励办事群众网上申请,推进异地证照互认,实现办证“跨省通办”“省内通办”和“市内通办”,已为22人办理“跨省通办”业务。(黄宗振)

发布于:上思县
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