来源: 张广才问答网
2024-05-26 11:07:49

小小“问问室” 巧解“千千结”

“问问室”里反映,立竿见影解决。近日,海口镇“问问室”接到一村民反映,因耕种需要,他经常驾驶农机具出入另一村民的菜地,致对方不满,引发矛盾纠纷。为防止事态升级,“问问室”发挥联调作用,积极组织镇政府、派出所、司法所负责人就双方纠纷开展调解。经过工作人员的不懈努力,双方达成和解并签订调解协议书。主题教育开展以来,“问问室”探索“只进一个门只跑一趟路”的工作机制,以“问”为切入点,架起干群沟通的桥梁,既让干部“沉”下去,又让民意“浮”上来,做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”,切实提升基层治理效能。

“问问群”里呼叫,行业部门报到。“街头广场的路灯坏了,老人小孩出行实在不安全。”“八队路口的路灯,基本都不亮了,也要维修了……”在“有事我问问二群”里,村民你一言我一语畅所欲言,镇政府工作人员认真记下每一条情况并回复“感谢您的反映”。“一般接到反映后,我们会把能解决的问题第一时间给予解决。”“问问室”主任应火根说,“问问群”搭建起群众表达诉求、反映意愿的新平台,让群众真切感受“办事不用跑、微信里面说”的便利。主题教育开展以来,“问问群”解答群众疑问73个。

事事有人调解,注重情况回访。因家门口道路破损严重的问题,村民董章红向“问问室”反映情况,第二天,镇政府就派人前往维修。“自从我们反映情况后,路很快修好了,还有工作人员回访解决情况,大家都非常满意!”董章红说道。“问问室”深入基层、深入群众,听民声、解民忧、上门入户调解矛盾纠纷,入户走访困难群众80余户,调解纠纷89起,做到了民情民意在一线掌握,问题在一线解决,作风在一线转变,干群关系在一线融合,用实践成果检验主题教育成效。

(詹求昊 石玥)

用奋斗书写青春答卷——记上饶高铁经济试验区投资建设有限公司

  2017年4月,承担上饶高铁经济试验区开发建设任务的投融资平台和市场化主体——上饶高铁经济试验区投资建设有限公司成立;今年,荣获第八届“上饶青年五四奖章集体”称号。

  已经6岁的上饶高铁经济试验区投资建设有限公司现有员工72人,其中35周岁以下青年有44人,从无到有、由弱向强,他们不断开拓进取,有力地扛起了项目建设“主力军”、优化营商“服务员”、应急攻坚“突击队”的职责使命。

  2021年,江西师范大学数字产业学院建设项目正式启动,该公司迅速抽调精干力量组建项目专班组、青年突击队,克服了“原定功能设计不匹配”“交付条件重新调整”等不利因素,“五加二”“白加黑”“战烈日”“斗连雨”,硬是实现了“当年签约、当年建成、当年开学、当年入驻”的建设目标。

  2022年6月,上饶遭遇数十年一遇的特大洪水,险情迫在眉睫。公司党支部当即号召全体党员、团员、青年,舍小家顾大家,连夜投入到建设中的华熙城东旅游综合体与站前大道南延段交接区的内涝灾情抢险中去。党员青年突击队与项目施工人员近100人,装填了10余吨中砂堆码堤堰,成功开辟了2条疏解通道,连续奋战6个多小时,使该项目内部水位从过膝深下降到脚踝位置,有效减少了国有资产和人民财产损失。

  洪水退去,该党员青年突击队又积极响应灾后重建的号召,立即转战灵溪街道淤里村开展全面清淤助力复产。“开干!”面对街面巷道深达五六十厘米的淤泥,突击队员们一挥手,人手一把铁锹、锄头、扫把,成为开路先锋;垃圾运输车、环卫洒水车马力全开,协同作战,先清洗学校操场,后沿道路步步推进……连续7天,他们冒着高温每日奋战近10个小时,雨靴里的双脚闷得发白,劳动手套用坏了一双又一双,小推车都用坏了好几辆,终于以最高的效率帮助群众复工复产复学,被高铁经济试验区表彰为支援“2022灵溪街道灾后重建”先进集体。

暖心服务送上门 养老认证掌上办

       通过前期摸排走访,董团乡干部发现各村都有不会操作智能手机的老年人,且很多老人行动不便,每年一次的养老金认证成了老人们的心病。为了解决群众的烦心事,让老人们能够及时完成认证,按时足额领取养老金,董团乡始终遵循便民、为民、利民原则,坚持“数据跑、干部跑代替群众跑”,采取多种渠道推进城乡养老保险待遇资格认证。

       “线上+线下”宣传提升知晓率。通过入户走访、张贴宣传海报、微信群等方式推送江西养老保险APP及认证流程,加大城乡居民养老保险认证宣传力度,提升群众知晓率。

       “集中+分散”认证提升加速度。从“找上门”变为“走下去”,让群众“少跑腿”,各村在村部及人员密集点设立集中认证服务点,乡村干部现场指导、操作。同时,各村成立上门服务队伍,为行动困难、“难出门”的老人入户核实认证,力保服务群众“不漏一户、不漏一人”。

       在上门服务中,队员们除了为老年人进行社保认证、宣传社保政策外,还亲切地和老年人唠家常、诉心声,询问老年人的生活和身体情况,叮嘱老年人注意身体健康,用电安全、饮食卫生等容易忽视的风险隐患,实现从“身边”到“心间”的关怀传递,让群众切实感受到“老有所依、老有所养”的温暖。

发布于:上思县
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