横峰农商银行勇当金融宣教主力军 守护百姓“钱袋子”

　　普及金融知识，传播金融正能量。该行机关部室与辖内各支行积极深入农户、社区、企业、学校等地方，针对不同人群，向老年人、企业员工、学生发放金融消保宣传材料，深入践行金融为民、金融惠民、金融便民服务理念，为营造和谐诚信的金融服务环境起到积极的推动作用；防范非法金融活动，提高金融安全意识。该行重点普及宣传非法金融活动常见的表现形式，包括冒用金融监管名义诈骗、仿冒金融机构行骗、虚假金融广告、虚假网络投资平台、银行卡盗刷等，充分揭示相关诈骗手法和主要特点，提醒消费者注意保护个人金融信息，远离虚拟货币交易炒作活动，提高识别和防范非法金融活动及洗钱犯罪的能力。对宣扬“保本高收益”的非法金融活动进行提示，提高老年人防骗意识和能力，加强校园非法借贷侵害典型案例宣传，促进青少年提高风险意识，树立理性借贷意识；办好为民实事，回应社会关切。坚持倾听消费者心声，了解消费者诉求，聚焦消费者反映强烈的热点、难点问题，提升金融服务水平。通过优化金融服务流程、畅通消费者投诉渠道、完善适老化金融服务措施等举措，使消费者找得到、问得清、办得成，增强消费者对金融行业的信任感和满意度。

小小“问问室” 巧解“千千结”

“问问室”里反映，立竿见影解决。近日，海口镇“问问室”接到一村民反映，因耕种需要，他经常驾驶农机具出入另一村民的菜地，致对方不满，引发矛盾纠纷。为防止事态升级，“问问室”发挥联调作用，积极组织镇政府、派出所、司法所负责人就双方纠纷开展调解。经过工作人员的不懈努力，双方达成和解并签订调解协议书。主题教育开展以来，“问问室”探索“只进一个门只跑一趟路”的工作机制，以“问”为切入点，架起干群沟通的桥梁，既让干部“沉”下去，又让民意“浮”上来，做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，切实提升基层治理效能。

“问问群”里呼叫，行业部门报到。“街头广场的路灯坏了，老人小孩出行实在不安全。”“八队路口的路灯，基本都不亮了，也要维修了……”在“有事我问问二群”里，村民你一言我一语畅所欲言，镇政府工作人员认真记下每一条情况并回复“感谢您的反映”。“一般接到反映后，我们会把能解决的问题第一时间给予解决。”“问问室”主任应火根说，“问问群”搭建起群众表达诉求、反映意愿的新平台，让群众真切感受“办事不用跑、微信里面说”的便利。主题教育开展以来，“问问群”解答群众疑问73个。

事事有人调解，注重情况回访。因家门口道路破损严重的问题，村民董章红向“问问室”反映情况，第二天，镇政府就派人前往维修。“自从我们反映情况后，路很快修好了，还有工作人员回访解决情况，大家都非常满意！”董章红说道。“问问室”深入基层、深入群众，听民声、解民忧、上门入户调解矛盾纠纷，入户走访困难群众80余户，调解纠纷89起，做到了民情民意在一线掌握，问题在一线解决，作风在一线转变，干群关系在一线融合，用实践成果检验主题教育成效。

（詹求昊 石玥）

共建共享健康生活

　　习近平总书记强调，要加强基础性、普惠性、兜底性民生建设，完善社会保障体系，健全社会救助和慈善制度，提高基本公共教育服务水平，强化城乡卫生健康服务能力，加强对防止返贫监测对象、零就业家庭等困难群体的帮扶。

　　我市高度重视人民健康，倡导健康文化，聚焦提高居民健康素养水平，不断强化健康促进与教育，让群众共建共享“健康上饶”成果，不断提升居民获得感、幸福感、安全感。

　　全市卫健系统深入学习贯彻习近平总书记考察江西重要讲话精神，认真落实好“把实的要求贯穿主题教育全过程”和“三个实实在在”重要要求，全面加强信息化建设，积极整合医保、工信、公安等部门信息，建立全民健康信息平台，加强人工智能辅助技术运用，推动优质医疗资源下沉，切实为群众提供高效便捷的卫生健康服务；不断优化优质医疗资源布局，始终把提升卫生健康服务能力放在首位，积极布局国家、省级区域医疗中心建设，持续增加优质医疗资源供给；大力强化人才队伍建设，加强财政支持力度，推进医学领军人才培养，全面支持有培养前途和发展潜力的中青年卫生健康人才；聚焦解决群众身边的操心事、烦心事、揪心事，着力解决一批突出问题、办好一批民生实事，进一步改善医疗服务，努力做到让人民群众便捷就医、明白就医、安全就医、有效就医。