来源: 关玉和问答网
2024-05-19 04:56:22

花厅镇让群众办事更快捷

广信讯 广信区花厅镇便民服务中心按照“打服务牌、走创新路、全力提升便民服务质量”工作思路,从改善服务窗口软、硬件环境着手,不断提升便民服务水平。

阵地建设高标准。大厅宽敞明亮、服务台整洁舒适、氛围温馨暖心……该镇投入资金30余万元对原有办公楼进行了升级改造,在服务中心大厅设置了休息区、自助服务区、导办台,并配有打印机、饮水机等便民设施设备,在醒目处摆放了一次性告知单,让其了解办事流程和注意事项,方便群众办事。

进驻事项大整合。该镇将民政、人社、医保、卫健等专项服务事项全部进驻便民服务中心,并结合实际增设公共服务窗口以及帮办代办窗口。公共服务窗口主要职能是为老年群体代缴水、电、管道燃气、电视网络等费用,帮办代办窗口主要服务部分不便到区便民服务中心办理相关服务事项的群众。今年以来,该便民服务中心共办理服务事项2610件,其中公共服务窗口138件,帮办代办窗口465件,通用综合受理窗口2007件。

服务水平更优质。该中心明确专职管理人员,选配业务熟、素质好的干部为工作人员,并明确岗位职责,在服务上做到温馨笑容,礼貌语言,文明礼仪,进一步转变服务作风,改善服务环境。制订完善了首问负责、限时办结、延时服务、容缺办理、责任追究等便民服务管理制度,为办事群众、窗口工作人员、后台审批人员提供精准、具体的办事指南和工作手册,促进了各项工作的开展,实现了便民服务亲情化。(黄宗振 夏玉红)

老人摔倒众人扶 爱心善举暖人心

  刚到卫生院时,老人已神志不清,经卫生院医生仔细检查,老人血压远高于正常值。“幸亏送来及时,若长时间晕倒在高温路面上无人发现,后果将不堪设想。”卫生院医生潘志斌说道。随后潘志斌为老人进行了补液,并给其开具了降压药。在救治过程中,詹辉一行人一直陪在老人身边。期间他们还通过村干部联系上了老人家属。据了解,该老人平时独居在家,身患高血压等多种慢性病,伴有轻度的精神障碍,他们将老人当前情况告知了在外务工的子女,叮嘱他们一定要尽力抽时间常回家看看老人,老人的子女对他们救助帮扶老人的行为非常感激。

  经过有效救治后,老人逐渐好转,詹辉一行人又赶紧将老人送回家中,此时已近中午,他们还贴心地为老人购买了午饭。再三确认老人无大碍并联系其包保村干部要每天两次过来查看老人健康状况后,一行人这才放心离开。以小事见大爱,这暖心一扶,不仅是镇头文明新风的鲜活表现,也是“大抓基层年”活动中“为民服务在身边”的生动体现。他们用自己的行动诠释着为民服务的理念,用实践弘扬着“正气、团结、敢当”的新时代干部精神。

“茶马古道”焕新生

  一条8公里的近道,这头连着江西,那头连着福建。

  这条近道未通时,开车到山的那边需要多久?

  “没有个小半天,真的下不来!”广信区五府山镇毛楼村村民王善福在当地经营一家农业开发公司。他告诉记者,每年采茶季,公司都有大量的茶青需要运送到福建地区,不能抄近道时绕道过去开车要花上两三个小时。

  让他开心的是,这两三个小时的距离,终因毛竹关公路的开通,缩短到只有8公里,只需要20分钟就到了对面的福建。

  站在宽敞的毛竹关公路旁,王善福告诉记者:“这里以往是杂草丛生的山路,一块‘此路不通’的牌子让这条路荒废了许久。现在好了,我们公司的茶青运往福建省武夷山市洋庄乡的坑口村加工销售可方便了,两万斤的运费省下不少,利润就多了!”

  广信区五府山镇毛楼村与福建省武夷山市洋庄乡坑口村接壤。连接两地的毛竹关古道自古是江西与福建两省商贸的重要通道之一,被誉为中国最早的“茶马古道”之一,毛竹关也被誉为“万里茶道第一关”。闽盐从该道输赣,赣茶由此入闽,经济贸易十分繁荣。两地村民历来就有通婚、商贸往来,毛竹关也成了两地交流往来的必经之路,也是广信区与福建省的唯一直接出省通道。但近年来,随着高铁的开通及五府山镇往市区方向交通路网的升级改造,曾经的“近道”被荒废弃用,渐渐被山体掩盖。这两个接壤的乡镇也因此减少了相互之间的往来交流。

  五府山镇镇长童培魏告诉记者:“毛竹关打通,两地市民来往更方便,而且我们五府山镇的旅游产业也会得到相应的刺激。”据介绍,主题教育开展以来,五府山镇党委、镇政府进行调研,发现两地村民对恢复通行的愿望非常迫切。为顺应群众需求,五府山镇多次与武夷山市洋庄乡沟通,前往解决相关问题,通过削坡整地、排水拓面,整出了一条长约8公里的路,打通了广信区与福建省的直接出省通道——毛竹关通关公路,结束了“此路不通”的历史。

  “小时候我们去坑口村的大姨家,得步行12公里,耗时两个半小时,后来因为路途遥远,和大姨家很少往来了。公路开通后,我带着老母亲第一时间去看望了大姨,家人们可开心啦。”对于50岁的村民周立东来说,一条公路不仅拉近了亲戚关系,也给他的毛竹生意带来了新的希望,“道路修通后,我的毛竹可大量往武夷山市那边销售。”

  路通人和,百业俱兴。据了解,该区加快实施农村公路提质升级工程,全力促进农村公路与旅游、文化等产业融合发展,为全区农民群众建好了一条条“脱贫路”“致富路”“幸福路”,全力助推乡村振兴。

  “主题教育开展以来,我们紧扣‘学思想、强党性、重实践、建新功’的总要求,结合交通运输行业特点,学做结合,扎实推进主题教育走深走实、见形见效,共检视问题8个,制定整改措施19项,整改措施销号19项。2023年完成项目建设88个,投资6.7亿元的旭日大桥于去年12月1日如期通车,进一步方便了农民进城务工,大大提高了南乡片区38万居民进入中心城区的通行效率!”上饶市广信区交通运输局副局长吴黄双告诉记者。

发布于:上思县
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